昨日，海南省海口市社保服務大廳從大同一橫路搬遷至美蘭區海甸島怡心路9號海口市房屋檔案綜合大樓一樓，同時正式開展經辦業務。尤其是，全省首個自助制卡終端當天投入使用，辦理一張社保卡僅需5分鐘。

　　記者在現場看到，1000多平方米的大廳內，設置了36個服務窗口，并劃分了等待休息區、咨詢服務區、填寫區、業務辦理區和電子自助服務區等五大功能區，參保人員秩序井然地在相應窗口辦理手續。

　　海口社保服務大廳搬遷新址后，變傳統的“專員制”為“綜合柜員制”服務模式，將職工醫保、居民醫保、工傷生育保險等醫保業務整合為一窗受理、后臺聯審，縮短醫保待遇報銷審批時間;同時，將養老、醫療、工傷、生育的個人繳費清單查詢打印業務進行整合，一窗辦結;還大力推進社保業務網上經辦服務，讓參保群眾多走“網路”，少走“馬路”。

　　據介紹，原先辦理社保卡需要45個工作日，通過自助制卡終端，參保人僅需攜帶身份證，提供正確的身份信息，即可在5分鐘內拿到社保卡，極大地提升了社保辦事效率。

　　海口正加快龍華、秀英、美蘭、瓊山等四個區的社保經辦平臺建設，使服務不斷延伸到基層，切實解決服務群眾的“最后一公里”問題。