“我的新房四四方方，屋內的家具也脫離不了方塊式的造型，如果我不想變成‘張小盒’,一定要找不一樣造型的家電或者家居中和一下這有棱有角的世界。”在消費者看不見的互聯網平臺上，一個團隊正在仔細收集著網上出現的任何一條關于空調的需求，截止到2012年，已經收集了12萬余條創意，而外觀成為消費者最想改變的點。

　　從1902年誕生以來，空調由最初服務印刷廠到進入百貨公司、電影院甚至白宮，再到慢慢成為消費者家庭一部分，始終沒有改變其方方正正的造型。現在，這一慣性思維終于被打破了。這個需求的收集團隊——海爾空調根據用戶需求研發了行業首款圓形空調，在人們對方形柜機產生視覺疲勞的情況下，帶來了一場視覺盛宴：來自汽車靈感的圓潤流暢造型、醉人的拉菲紅色、高貴酒杯造型的出風口……，徹底終結了空調百年方方正正的傳統造型歷史。

　　誕生于空間需求的設計變革

　　“家電設計正朝著感性的方向發展，消費者愈來愈注重家電與家居空間的契合程度。”3年前，海爾空調設計團隊預見了行業的發展方向。對此，海爾確立了空調創新的研發計劃。“在兩年的時間內，我們時刻保持與網友互動，將網友的需求進行分類、整合，選取最有價值的創意。”正是歷經2年挖掘到的12萬條創意，給海爾空調設計團隊帶來了最初的設計靈感。

　　那是對空間合理利用的需求。“即使在角落里，方型柜機占據的空間也影響了沙發的擺放。”、“現在的房價寸土寸金，柜機擺放產生的空間夾角不僅造成空間浪費，也形成衛生死角，給打掃帶來不便。”——改變空調形狀才能解決上述問題。這與調研之前海爾空調設計團隊的假設不謀而合。他們認為，在四方盒子空調基礎上的彩色、材質改變已經不能滿足用戶需求，只有加入感性元素、改變空調造型才能贏得消費者青睞。什么形狀才合適?

　　顛覆體驗、行業的圓形設計

　　海爾的設計團隊在與用戶互動中形成了30多個設計方案：三角形、菱形、橢圓形、圓形……。三角形、菱形以及橢圓形方案被最先否定，“完全契合墻面的設計，雖然會完全消除衛生死角，卻使產品貼合太緊影響散熱。而琴韻系列的空調已經采用了長橢圓造型，我們想要新的改變。”消費者拿尺子買空調的故事給了設計團隊新的啟發。

　　賣場內，一對年輕夫妻拿著尺子量空調的寬度和厚度，可占地面積大，卻因為新房預留的空間擺放立式空調有點窄無功而返。“想在散熱良好的情況下最大限度切合墻角，又想空間利用率最高，圓形無疑是最佳選擇。”按照數學面積計算公式，圓形是占地面積最小的形狀，通過模擬圓形擺放試驗，圓形空調實現了對角落空間的最大限度利用。從30多個到8個，到4個再到最終選定的3個圓形設計方案，經過了9輪設計、互動，帝樽空調設計方案最終成形。

　　這款根據酒杯出風口命名的“帝樽空調”一經問世，便贏得了網友一致認可：原來空調的外觀可以這么時尚，再也不用對著家里的四方盒子了……。其中，一位母親的留言讓海爾認識到圓形空調的另一個“妙用”。原來鄒女士的兒子只有2歲，正是充滿好奇心的時候，“很擔心兒子在家走動被有邊邊角角的東西碰到，桌子什么都做了防護，客廳的柜機卻讓人一籌莫展，帝樽給了很好的解決方案。”這是“帝樽”的意外收獲。

　　一個根深蒂固存在100年的事物如果發生變革，一定是顛覆性的。圓柱造型的帝樽空調推出之后，便在行業內迸發了模仿熱潮，不同品牌紛紛推出類似設計的產品。但跟隨者處于創新的被動局面，在企業努力分享模仿帶來的市場份額時，海爾已開始了新一輪的設計創新。