洗了澡卻忘記關煤氣；使用電器不慎引發火災；不慎跌倒無人及時送醫；行動不便需要有人照看而子女又不在身旁……類似情形給老人們帶來了很多不便。

　　隨著金閶區“金樂齡”信息化養老服務工程的啟動，這些困擾老年人養老的難題將一一得到破解。該工程利用物聯網技術，通過傳感設備和呼叫終端，及時接警，主動介入服務，讓老人身邊多了個“電子保姆”。 

　　“金樂齡”信息化養老服務工程由金閶區政府和蘇州明道保全有限公司聯合開發實施。該工程依托物聯網技術平臺，老人及家屬通過“平安通”終端將養老服務請求或遇突發事件呼叫的求助訊息傳遞給“金樂齡”服務中心機房，中心立即指示居家養老服務中心或有關機構派出專業服務人員或志愿者前往服務。對一些特殊老人，該工程還增設視頻監控、煤氣泄漏、煙霧、人員定位等傳感設備，將信息傳到服務平臺接警中心，中心會根據接警情況24小時隨時、迅速派出相關人員前往援助。 

　　首期工程服務對象為轄區內200余名政府買單的居家養老服務對象和原“一指通”用戶。遠期還將擴展到轄區其他老人，服務項目也會擴展至各類特殊性、個性化服務，如配餐服務、防盜、消防、視頻監控、GPS定位、健康監測、病患護理、代購代買、旅游陪護、學習培訓等服務。對于首期享受政府購買居家養老服務的老年人用戶，由政府買單支付各項設備及服務費用。對于遠期其他社會老人，除享受政府居家養老服務老人由政府買單購買普通型終端及支付服務費以外，其可根據需求自行購買普通型或煙感、視頻等高端設備及服務。  

  　　彩香二村九旬老人賈冰巖成為首批體驗者之一。子女工作都忙，他的日常生活全靠八旬老伴照料。如今，子女們只要打開手機，就能看到老人的生活視頻，“再也不用擔心了”，一家人開心地說。