中國電信、中國移動、中國聯通8日聯合發布《5G消息白皮書》，闡述5G消息的核心理念，明確相關業務功能及技術需求，提出對5G消息生態建設的若干構想。業界分析，這一舉措開啟我國三大運營商在業務層面合作的全新“里程碑”，將加速推動包括5G消息在內的5G生態建設。

“未來信息”漸行漸近

隨著中國運營商大力開展5G新型基礎設施建設，全面升級基礎通信服務，傳統短信業務也迫切需要升級到富媒體消費業務，即5G消息業務。信息業務升級也是全球業界共識。

全球移動通信系統協會(GSMA)介紹，此次三家運營商聯合發布的5G消息基于GSMA RCS UP(Universal Profile) 2.4規范。這并非全新的信息通道，而是現有通信通道的無縫演化。2017年，GSMA在RCS Universal Profile 2.0中引入MaaP(Messaging as a Platform，消息即平臺)，旨在通過運營商消息平臺，將短信升級為RCS消息，以“RCS+Platform+Chatbot(聊天機器人(14.110, 0.00, 0.00%))”的方式，使用戶無需下載APP或關注訂閱號，即可在RCS消息窗口內完成搜索、交互、支付等一站式業務體驗。具有更豐富功能的 UP 2.4版本于2019年10月審批通過。

白皮書分析，從理念上，5G消息多媒體化、輕量化、可交互的特征，可以支撐用戶在無需下載客戶端應用的情況下，完成服務搜索、發現、交互、支付等業務體驗。

同時，5G消息業務在保持用戶原有通信習慣、充分繼承電信業務的碼號體系、實名制、安全性、互聯互通和電信級服務質量基礎上，以終端原生方式升級短信服務。這種全新的服務支持文本、圖片、音視頻等多媒體、多格式信息，又引入人工智能、云計算、大數據等技術，為各類用戶帶來全新的體驗，也為全球運營商、設備制造商及其他相關產業帶來新的發展空間。

GSMA介紹，從全球范圍來看，RCS已助力賽百味、百思買、維珍火車公司等企業改善用戶體驗。此次三家中國運營商聯合發布的《5G消息白皮書》開啟了5G消息業務新篇章，勢必會進一步推動RCS在中國的進一步推廣和行業應用。

運營商共建5G生態加速

業內人士分析，三家運營商共同發布白皮書，是三方在業務層面深入合作的又一全新“里程碑”。隨著我國加速推進包括5G在內的新基建，各大運營商共建共享的合作不斷走深。

據了解，中國電信、中國移動、中國聯通將與全球運營商、產業合作伙伴通力合作，將5G消息業務打造成為多終端支持、廣用戶覆蓋、多行業賦能的5G普適性信息通信服務，以促進消息類業務價值提升，驅動全球5G產業生態繁榮發展。

中國電信副總經理王國權表示，中國電信一方面將加強生態合作，不斷提升用戶體驗，強化與產業鏈各方的合作，共同打造網絡互通、業務互聯、終端共享、體驗一致的高價值消息生態;另一方面，加強創新合作，共同豐富5G消息應用，挖掘更多的商業應用場景，為推動企業數字化轉型作出更大貢獻，共同開創5G發展美好未來。

中國移動副總經理董昕表示，5G消息是全球運營商的共同選擇，基于統一GSMA RCS標準，將為客戶帶來多媒體消息、商業類消息、智能化消息以及互動式服務、安全防偽等全新體驗。中國移動將攜手產業加快5G消息發展，豐富5G應用場景，不斷滿足人民群眾智慧美好生活需要，助力千行百業數字化、網絡化、智能化轉型，努力創造5G更大的綜合效益和社會價值。

中國聯通副總經理范云軍表示，5G消息是5G生態以及數字經濟的重要組成部分，承載著傳統短信業務轉型升級的重要使命，也蘊含著信息服務模式演進迭代的重要契機。通過此次發布，期待產業鏈各方能夠齊心協力，共同打造5G消息生態圈，升級手機用戶的消息服務體驗，提振信息服務的行業應用價值。

實際上，三大運營商已展開多項有助于推動我國5G生態建設的合作：中國聯通、中國電信開展5G網絡共建共享合作。工業和信息化部近日許可中國電信、中國聯通、中國廣電共同使用5G系統室內頻率，這有助于降低5G網絡建設和運維成本，高效實現5G網絡覆蓋，快速形成5G服務能力。

終端及相關產業機會可期

GSMA預計，未來5G終端都將支持5G消息業務，目前相關標準已完成指定工作。根據其研究，目前月活躍用戶已經超過4億。到2021年，RCS服務的總市場價值預計將達到740億美元。

在三大運營商發布白皮書同時，多家終端及相關企業包括華為、小米、vivo、OPPO、中興、三星、聯想、魅族、海信、蜂動、菊風等表示積極支持，并展望5G消息業務產業機會可期。

華為消費者業務云服務商業消息產品總經理白鶴立說，華為持續與運營商保持消息領域的長期溝通與合作。在3月份，華為已入場試點大區啟動聯調測試，計劃在4月10日打通“First Call”，6月份將全面支持5G消息商用。“企業消息服務市場是一個相對復雜的市場，需要面對不同的企業和不同的流程。華為愿意和運營商及更多的合作伙伴一起，創建合作共贏的5G消息新生態。”他說。

中興通訊副總裁、電信云及核心網產品線總經理陳新宇說，企業后續發布的5G手機將全面支持5G消息。中興通訊已與國內三大運營商就5G消息展開合作、推進5G消息建設，正在協助中國移動實現5G消息商用項目落地;在行業合作上，已與主流商業消息服務商合作，完成5G商業消息業務和商業模式的閉環驗證;還協助三大運營商完成互通測試，并配合中國移動完成與北美多個運營商的胡同測試，為5G消息全球應用打下基礎。

此外，小米手機后續將在所有5G機型支持5G消息，積極推動5G消息產品商用。三星正基于運營商最新規范開發5G消息業務，計劃今年內對5G手機全面支持。OPPO表示愿攜手三大運營商及其他終端廠商，從用戶出發，普及5G技術及相關應用，構建共贏、繁榮的5G商業消息生態圈。vivo將通過5G消息進行信息體驗升級，給用戶帶來全新的通訊服務體驗。產業鏈各方同心協力，標志著5G消息即將進入全面加速。