智慧圖書館

　　“智慧圖書館”( Smart Library) 概念源于艾托拉的 《智慧圖書館: 基于位置感知的移動圖書館服務》，這篇文章發表于2003年人機交互移動設備國際研討會。2010 年，嚴棟以一篇題為《基于物聯網的智慧圖書館》的文章正式拉開國內智慧圖書館研究的帷幕。之后，智慧圖書館受到國內學者的關注度與日俱增，并逐漸成為圖書館領域的“明日之星”。

　　那么，智慧圖書館究竟有何“智慧”?國內的研究水平達到何種程度?該研究領域的佼佼者又有哪些?各研究機構以及學者間是否建立了良好的合作關系?智慧圖書館研究的熱點主題包括哪些?研究的不足之處是什么?智慧圖書館未來的發展趨勢及研究重點在何處?

　　不少學者通過綜述研究對以上問題做出回答，但以定性分析和傳統的文獻計量研究為主，而本研究借助CiteSpace軟件定量分析該研究領域的大量文獻資料，增加了研究的廣度與深度，并通過繪制可視化知識圖譜，直觀地展示研究特點及發展趨勢，全面把握我國智慧圖書館的研究狀況。

　　1 數據來源與研究方法

　　1.1 數據來源

　　2017年4月17日進入國內知網(CNKI)數據庫，選擇“期刊數據庫”，點擊【高級檢索】，以“智慧圖書館”為主題，選擇【精確匹配】，其他檢索條件均不限制，共檢索到2008—2017年的454條相關文獻。通過篩選，將與所選主題無關的文獻和重復文獻刪除，余下2010—2017年434篇相關文獻。繼而，將上述434篇相關文獻進行Refworks 格式保存，并通過CiteSpace自帶的轉換工具將轉換后的434條文獻記錄導入CiteSpace軟件，進行關鍵詞分析、作者共現分析、機構共現分析以及作者-關鍵詞耦合分析等。

　　1.2 CiteSpace可視化分析方法

　　CiteSpace軟件是以Java環境為基礎運行的一種定量化研究文獻資料增長與分布情況的信息可視化工具，該軟件的研發者是著名的美國Drexel大學的陳超美博士。通過CiteSpace綜合分析文獻信息并繪制可視化的知識圖譜，展現某一研究領域的知識地圖和發展全貌，識別學科領域新動態和新趨勢。

　　2 國內智慧圖書館研究的基本描述

　　2.1 時間分布特征

　　研究領域的發展現狀在一定程度上可以通過研究成果隨時間的分布情況加以展示，所以，本文統計了我國年度發表智慧圖書館的論文數量，如圖1所示：

　　圖1顯示，2010年CNKI期刊論文庫開始出現國內智慧圖書館的相關文獻。《圖書館學刊》于2010年刊發了由嚴棟創作的題為《基于物聯網的智慧圖書館》的國內第一篇慧圖書館研究文獻。從圖1中還可以看出，研究智慧圖書館論文數量增長大致分為兩個階段，即2010-2012年和2013年至今。在2010至2012年間，文獻的發表量一直很少，且文獻增長速度較為緩慢。但是，2013年之后，我國智慧圖書館迎來了發展黃金期，研究成果呈快速增長趨勢，2016年發文量高達136篇，且CNKI的預測數據顯示，2017年智慧圖書館相關論文有望達到172篇。由此可見，國內智慧圖書館是極具發展前景的研究領域。

　　2.2 空間分布特征

　　對研究成果的空間分布特征進行分析，包括研究機構分布、作者分布等，進一步展示國內智慧圖書館領域的研究現狀。

　　2.2.1 國內智慧圖書館研究的高產機構

　　發文量排在前五位的機構為南京師范大學泰州學院圖書館湖、南京大學圖書館、武漢大學信息管理學院、南陽醫學高等專科學校、南京大學信息管理學院，它們發文量依次為5、5、5、4、4。而且，發文量前五名研究機構中只有南京大學圖書館與南京大學信息管理學院有過合作。由此表明目前我國對于智慧圖書館的研究機構并未形成體系，各研究機構之間缺乏合作，不利于知識信息的交流共享，阻礙研究工作進展。

　　2.2.2國內智慧圖書館研究的作者分布特征

　　研究領域的發展得益于作者的貢獻，尤其是高產作者。自2010年開始，我國有諸多學者對智慧圖書館進行了研究，其中，發文量較多的研究人員主要有黃輝(5篇)、沈奎林(5篇)、邵波(5篇)、吳海茹(4篇)、邱圣暉(4篇)、曾子明(4篇)，而其余作者的發文量均小于4篇。

　　國內智慧圖書館研究正在發展中，并沒有形成很多相對穩定的科研合作群體，發文量較多的幾位作者幾乎未曾與其他作者進行合作，而其它發文量較少的作者更是缺乏彼此間的合作，整體而言作者都比較分散，作者的科研合作群體有待形成。

　　2.2.3 “作者—關鍵詞”耦合分析

　　從學者黃輝的研究方向知識圖譜進行分析發現，代表其研究方向的關鍵詞有智慧圖書館、云計算、架構模式、標志物聯網、beacon。學者沈奎林的研究方向的關鍵詞有圖書館建設、云計算、rfid、虛擬化、射頻識別、圖書盤點、圖書館、機器人。

　　3國內智慧圖書館研究的熱點主題分析

　　所謂研究熱點，即指一定時間段內被眾多學者共同關注、研究的話題。也即，在相關文獻資料中反復出現的主題。通常而言，關鍵詞可以在一定程度上揭示學術論文的研究主題。運用 CiteSpace 分別繪制上述時間段內國內智慧圖書館研究的關鍵詞共現以及突現關鍵詞網絡知識圖譜，進而分析我國智慧圖書館研究的熱點主題。我國智慧圖書館研究的熱點主題主要表現在以下三個層面：基礎研究、技術研究、服務研究。

　　3.1基礎研究

　　基礎研究層面主要包括智慧圖書館的定義、智慧圖書館特點、智慧圖書館內涵以及價值等理論性研究;智慧圖書館的建設以及發展模式等應用性研究;智慧圖書館的發展背景、現狀、存在問題以及前景展望性研究。

　　(1)智慧圖書館的定義、特點、內涵、價值等理論類文章

　　目前，我國智慧圖書館的研究尚處于起步階段，基礎理論研究較多。嚴棟最早對智慧圖書館的定義進行闡述，即借助先進的信息技術將傳統圖書館打造成集智慧化服務與管理模式于一身的新型圖書館，后續學者對智慧圖書館的含義進行擴充，并進一步研究其特點及價值。如董曉霞、龔向陽等(2011)《智慧圖書館的定義、設計以及實現》;賴茂(2015)《智慧圖書館特點淺談》;王世偉(2012)《論智慧圖書館的三大特點》;劉偉(2015)《淺析智慧圖書館的主要特征》;孫利芳、烏恩、劉伊敏(2015)《再論智慧圖書館定義》;汪容(2014)《網絡時代圖書館的核心價值及其實現途徑》;王世偉(2017)《圖書館應當弘揚“智慧工匠精神”》;張曉慧(2013)《智慧圖書館的精神與使命》。

　　(2)智慧圖書館建設、發展等應用類文章

　　研究者基于智慧圖書館的理論研究，嘗試研究智慧圖書館的建設路徑、發展模式、設計方案等實踐應用類話題，并提出了相應的建議和意見。如邱圣暉(2016)《試論智慧城市背景下智慧圖書館建設》;吳海茹、劉玉美(2016)《智慧圖書館的構建與服務途徑實現》;沈奎林、邵波(2015)《智慧圖書館的研究與實踐——以南京大學圖書館為例》;黃輝(2014)《高職院校圖書館核心競爭力的智慧化提升策略研究》;郝大偉(2017)《新時期智慧圖書館構建途經研究》;張際(2015)《智慧圖書館及其發展模式研究》;姚川軍(2015)《智慧圖書館建設發展研究》;馬惠(2015)《智慧圖書館建設探析》;張新娜(2014)《大數據時代智慧圖書館建設路徑分析》。

　　(3)智慧圖書館研究背景、存在問題以及前景展望類文章

　　許多學者對智慧圖書館的發展背景進行研究，認為“智慧地球”、數字圖書館、智能圖書館等理念催生了智慧圖書館，而其中也存在許多問題制約著智慧圖書館的發展，研究人員對此進行探索并展望未來發展。如黃輝(2014)《試論智慧圖書館發展中的制約因素及改進策略》;葉素萍、李東、張志廣(2015)《我國智慧圖書館研究現狀及發展趨勢》;孫驍驍、韓海濤(2016)《物聯網環境下智慧圖書館發展的現狀與展望》;范興豐(2017)《中國圖書館發展歷程與智慧化發展趨勢探析》;王靜芬(2017)《國內智慧圖書館主流研究及研究趨勢》;李顯志、邵波(2013)《國內智慧圖書館理論研究現狀分析與對策》;周瑞華、孫海英、宗明國(2014)《論高校建設智慧圖書館的必要性及面臨的問題》;唐立芳(2014)《中國智慧圖書館發展面臨的難題及解決思路》;武龍龍、楊小菊(2013)《我國智慧圖書館構建面臨的問題及解決策略》;胡浩男(2016)《智慧圖書館發展及問題探究》。

　　3.2技術研究

　　智慧圖書館是未來圖書館發展的新方向，實現其智慧化服務與管理的技術維度，也即相關技術研究的熱點主要體現在4個方面：物聯網、rfid(射頻識別)、大數據、云計算。

　　(1)物聯網，即所謂的基于互聯網無限延伸拓展客戶端至任意物品間所形成的信息互通網絡。不少學者認為，物聯網將作為智慧圖書館建設的底層支撐技術大行其道，并對如何在智慧圖書館中運用物聯網技術進行研究，如黃輝(2014)《基于物聯網標識體系的智慧圖書館架構研究》;丁悅梅、李長明(2016)《基于物聯網的高校智慧圖書館工作》;許艷丹、張前進(2016)《基于物聯網的智慧圖書館研究》;唐亦玲(2015)《基于物聯網技術的智慧圖書館建設研究》;嚴棟(2010)《基于物聯網的智慧圖書館》。

　　(2)rfid(射頻識別)，即所謂的智能化技術。研究人員對RFID技術的相關原理進行介紹，并探索基于RFID技術的智慧圖書館構建、管理以及該技術在實際應用中存在的問題。如趙華、沈奎林(2016)《圖書館應用RFID的安全防護技術研究》;沈奎林、邵波、陳力軍(2016)《基于超高頻RFID的智慧圖書館的研究與實踐》;沈奎林、邵波等(2016)《基于超高頻RFID的圖書盤點機器人的設計和實現》;馬洪波(2016)《高校RFID智慧圖書館信息素質教育創新研究》;虎嘯(2016)《基于RFID技術的智慧圖書館構建》;尹桂平、劉洪志、張曾昱(2015)《RFID技術在高校圖書館應用中存在的問題》;蘇建華(2015)《圖書館RFID建設的新思路——以西南政法大學圖書館為例》;錢理峰(2012)《智慧圖書館嵌入式RFID中間件的研究與開發》;陳嘉懿(2013)《智慧圖書館的構建之道——淺談高校圖書館RFID技術應用新思路》;袁志秀(2014)《基于RFID技術的智慧圖書館管理系統研究》。

　　(3)大數據，開啟了圖書館轉型的新時代，也為智慧圖書館的學術研究提供了增長點。學者們指出，大數據技術有助于智能化服務的實施，創新圖書館服務模式。并嘗試探索用大數據建設智慧圖書館的思路及存在的諸如大數據處理能力欠缺及區域數據智慧化功能不完善等問題。 如黃輝(2016)《基于智能家居的智慧圖書館數據層建設》;邱圣暉(2016)《探析大數據在智慧圖書館中的應用》;潘紅、卜磊(2016)《試論智慧圖書館基于大數據的個性化微服務》;曾潔(2016)《基于大數據背景下的高校圖書館情報信息服務工作探析》;阮艦(2016)《論大數據時代智慧圖書館服務模式的創新》;陳衛靜(2015)《智慧圖書館在大數據環境下的智慧分析》;陳巧玉(2015)《基于大數據的智慧圖書館門戶》;李浩(2014)《云計算、大數據、數字圖書館與智慧圖書館關聯研究——用大數據打造智慧圖書館的思考》。

　　(4)云計算，作為以互聯網為基礎的新型計算模式，憑借其按需配送共享資源及信息的特點成為智慧圖書館建設必不可少的途徑。研究人員分析了這種計算模式在智慧圖書館構建過程中可能存在的關鍵問題,并指出了應用云計算實現智慧圖書館的設計策略。如邱圣暉(2015)《云計算在智慧圖書館建設中的應用研究》;羅樺、陳勇、張清(2016)《基于云計算技術的圖書館建設和管理創新》;賴群、黃力、劉靜春(2012)《借助“物聯網”與“云計算”技術構建智慧圖書館》;王晴(2013)《基于云計算技術的智慧型公共圖書館構建》。

　　3.3服務研究

　　智慧圖書館以實現更好的用戶體驗為建設理念，而國內的相關研究只是以理論設想為主，缺乏指導實際操作的應用性文章。智慧圖書館服務研究主要涵蓋服務模式以及圖書館館員兩方面。

　　(1)智慧服務

　　學者們闡述了圖書館智慧服務模式的特征和本質，結合以人為本的理念，提出面向圖書館用戶的需求的智慧圖書館構建模型。并探索圖書館智慧服務的創新方式，總結高校圖書館智慧服務的策略，完善了智慧圖書館的服務體系。如張延賢、王梅(2013)《圖書館智慧服務的概念、內涵與分析》;楊雪(2016)《 以人為本的智慧圖書館服務淺析》;勾丹、崔淑貞(2016)《智慧圖書館的智慧服務模式及其實現》;陳大軍(2017)《泛在網絡環境下的高校圖書館智慧服務探析》;孫雨、陳鳳娟(2015)《淺談“互聯網+”環境下的圖書館智慧服務》;陳遠、許亮(2015)《面向用戶泛在智慧服務的智慧圖書館構建》;袁紅軍(2017)《圖書館智慧服務模式探析》;王杉(2013)《對圖書館智慧服務三種形態的分析與評價》;萬喬(2015)《高校智慧圖書館環境下的智慧服務研究》。

　　(2)個性化服務

　　研究者基于智慧圖書館和個性化服務的概念與特征，提出該服務模式的構建方法，分析智慧圖書館個性化服務中應注意的問題,并提出合理的對策。也有學者對智慧圖書館個性化知識推薦服務體系進行研究。如劉敏(2016)《智慧圖書館的個性化服務研究》;黃輝(2015)《探索智慧圖書館基于大數據的個性化微服務》;潘杏仙、康琳、宛鳳英(2016)《智慧圖書館個性用戶分析及培育思路構想》;曾子明等(2016)《融合情境的智慧圖書館個性化服務研究》;馬曉亭(2014)《大數據時代圖書館個性化智慧服務QOS保障研究》。

　　(3)創新服務

　　分析目前智慧圖書館的智慧平臺、創新服務的不足，借鑒先進的信息技術,探究開展創新服務的策略以及實現途徑。如張晴、陸妍、陸素梅(2016)《智慧圖書館服務創新研究》;祁寧(2016)《數字閱讀驅動下高校圖書館服務模式創新研究》;溫懷琴(2016)《以人為本的智慧圖書館創新服務研究》;蔣玲(2013)《高校智慧圖書館創新服務探討》;胡海燕等(2014)《基于全面感知的智慧圖書館創新服務研究》。

　　(4)智慧圖書館員

　　智慧圖書館的建設、運行及管理都需要智慧圖書館員的支持，學者對于智慧圖書館員的探討主要為智慧館員的含義功能、智慧館員的培養目標、策略，以及對圖書館員新的能力與素質要求。此外，學者也對嵌入式館員專業成長的含義、特征、模式及發展進行研究。如邱圣暉、譚偉貞、曾智華(2016)《智慧圖書館環境下智慧館員的培養》;鄭懌昕、包平(2017)《智慧圖書館環境下館員核心能力研究》;姜永英(2016)《淺論智慧圖書館館員隊伍建設》;甯佐斌(2015)《智慧圖書館員素質培養淺析》;李安(2015)《淺談智慧圖書館中智慧管理的實現以及智慧館員的培養》;馬明霞(2014)《智慧圖書館員的內涵與提升途徑》;萬喬(2015)《基于物聯網環境下的智慧館員角色定位與培養方向》;陳星星(2015)《圖書館智慧館員的培養及制度建設》;王婷婷(2013)《智慧圖書館員:智慧圖書館的構建者》;王彩虹(2014)《依托智慧圖書館探索嵌入式館員專業成長策略》。

　　4 結語

　　本研究采用文獻計量方法，借助CiteSpace工具對2008-2017年4月期間學者們發表在國內知網的智慧圖書館論文進行系統梳理，最終獲取434篇期刊論文進行研究。總體而言，國內有關智慧圖書館的研究，尚處于起步探索階段。

　　首先，通過刻畫智慧圖書館論文分布時間、高產作者共現、高產機構共現以及作者與術語混合共現網絡，描繪智慧圖書館的研究現狀。目前，國內智慧圖書館研究處于起步階段，缺乏理論基礎與研究經驗，尚在探索核心研究內容，研究機構、作者并未形成體系，彼此之間的合作有待加強。

　　其次，在此基礎上，進行相關文獻關鍵詞共現分析得到三個層面的研究熱點主題，即基礎研究、技術研究以及服務研究。具體包括，智慧圖書館的定義、特點、內涵、價值，智慧圖書館構建、設計、實踐，智慧圖書館發展背景、現狀、存在問題以及前景;物聯網、rfid(射頻識別)、大數據、云計算等智慧圖書館技術研究;智慧服務、創新服務、個性化服務、智慧館員研究等。雖然，智慧圖書館相關研究已經取得了一定成果，但由于研究時間尚短，仍以基礎理論研究為主，應用實踐性研究應予以重視。另一方面，國內智慧圖書館研究熱點主題并非清晰明確，彼此交叉、彼此滲透的特點十分明顯。這也正是本研究將研究熱點分為三個層面的原因。而技術研究與服務研究的出現，也在一定程度上，表明學者已經由理論研究逐漸向深層次滲透，提升智慧圖書館的研究水平。

　　上述前沿主題以技術研究與服務研究為主，其發展前景與研究空間不可限量。未來智慧圖書館的研究將逐漸由理論研究過渡到應用性研究。在未來智慧圖書館的研究與應用中將融入更多的智慧技術、互聯系統、智慧服務，并通過多種信息技術相互配合構建智慧圖書館，提供更加智能化的服務。同時，智慧技術也將從服務環節逐漸延伸至資源建設與加工等環節，滲透到圖書館的各機構、部門、崗位等。在當今的信息環境中依據用戶需求打造個性化、高度智能化的智慧圖書館服務，并不斷進行服務創新，不但是智慧服務研究的發展趨勢，也是整個圖書館領域的研究熱點。

　　伴隨智慧時代的到來，未來圖書館的發展趨勢必然是由數字圖書館升級到智慧圖書館，把握目前智慧圖書館的研究熱點及發展趨勢有助于推進我國圖書館的發展歷程。