3月14日，知名媒體人楊瀾來到2019AWE現場，同明星體驗官Mike隋、陳龍章齡之夫婦、劉一帆一起，實地探訪并沉浸式體驗了海爾智慧家庭。期間，陳龍章齡之夫婦現場為5口之家搭建了定制化智慧家庭，著名國際星廚、Steven’s Concept品牌創始人劉一帆首次與智慧家電合作烤牛排……海爾智慧家庭帶來的便捷生活讓明星體驗官們紛紛點贊。這檔以《你好!智慧家》為題的探訪欄目，將于3月20日在浙江衛視播出。

　　明星體驗官沉浸式體驗智慧家庭

　　智能家居發展到今天，已經成為一個耳熟能詳的詞。會掃地的機器人、能對話的音箱、可以手機控制的智能門鎖，都已褪去了神秘的面紗，飛入尋常百姓家。不過，用戶依然會有困擾：想要打開空調、電視卻要到處找遙控器;明明有一套智能廚電，卻因廚藝貧乏天天點外賣;裝修時喜歡的東西很多，卻不懂設計、取舍，最后裝修圖與實際效果成了“賣家秀”和“買家秀”的對比……有沒有一種方法能幫助這些素人達成心愿呢?楊瀾實地探訪的海爾智慧家庭帶來了解決方案。

　　“小優，小優，打開空調。”“好的，空調已開啟。”“小優，小優，我出門了。”“好的，為您關閉電器，一路平安。”Mike隋一句指令下，有“人”就立馬執行，這是真實出現在《你好!智慧家》里的場景。當前，海爾智慧家庭已經實現了網器間的互聯互通，并且還能自動記憶用戶使用習慣，主動服務。“比如智慧水方案能根據水的實際使用情況，主動提醒你，凈水器的濾芯什么時候該換或者保養，這些日常需要操心的事情，海爾智慧家庭都主動幫你記憶。”海爾人員表示。

　　海爾智慧家庭不但實現了“網器之間的對話”，還可以為你量身定制各種生活解決方案。著名國際星廚、Steven’s Concept品牌創始人劉一帆在廚房發現了一臺“最不和諧”的電器——體脂稱，不過這個“小物件”的功能卻讓他驚嘆。只見，智慧冰箱直接根據體脂稱傳輸的數據，為劉一帆給出健康飲食解決方案，并自動識別缺失的食材提供“一鍵購買”，不一會，供應商送貨上門;準備好食材后，冰箱直接“指揮”烤箱工作，20分鐘后，一道美味的烤牛排就出爐了。“這個太對現代年輕人的胃口了!”首次與智慧家電合作的劉一帆對自己的“助手”非常滿意。

　　相比Mike隋和劉一帆的愜意，陳龍章齡之夫婦面對的心愿單更復雜：他們要為一個5口之家給出個性化的智慧家庭解決方案。“這個家里有2位老人，一位寶寶，對空氣、水要求較高，還要獨立的寶寶洗衣機……”根據心愿家庭的訴求，陳龍章齡之夫婦選了新風自清潔空調、全屋凈水系統、雙子洗衣機等等。看到精心設計的家與用戶需求匹配度還有不小差距，陳龍問出了心里疑惑：怎樣才能達到匹配度100%呢?海爾3D云設計師給出了答案：“我們要從家裝前就介入考慮前置預留，讓整體的裝修搭配風格更統一、更精細。比如水電、空氣問題，要根據不同空間需求來設計，免去尺寸不合適或后進入設備加裝外露管線等尷尬，實現一站式設計，一站式安裝，一站式服務。”

　　海爾勾勒用戶需求變化圖：從產品到生態

　　人工智能技術的不斷升級，為用戶的生活方式帶來了新的可能，也讓用戶對家電的需求從以前的解放雙手，升級到為生活服務上來。一直關注用戶需求的海爾則不斷迭代升級智慧家庭，在今年AWE上推出了海爾智慧家庭一站式解決方案。不僅創新研發了諸多高端智慧新品，還搭建了食聯網、衣聯網、鞋聯網等生態圈場景解決方案，鏈接了美食商、服裝家紡行業、洗染行業等資源方，從產品到生態方向進一步延伸。

　　在海爾智慧家庭里，你可以體驗到這樣的生活：將襯衣放到智能洗衣機中，洗衣機依托RFID物聯網技術，可以智能識別衣物品牌、材質、面料等信息，并智能匹配洗滌方案;還能與智能衣柜、3D試衣鏡連接，衣柜記錄衣物數據、試衣鏡智能搭配，為用戶提供整套貫穿衣物洗、護、存、搭、購全生命周期的解決方案。依托COSMOPlat大規模制造平臺、U+智慧生活平臺及順逛交互平臺三大平臺，海爾為全球用戶提供智慧家庭全場景定制化成套方案，構建了互聯互通、共創共贏的生態圈。

　　目前，海爾生態品牌效應凸顯，截至2019年3月底，智慧家庭成套落地將進入1000萬家庭。海爾智慧家庭還在持續迭代，不久前，全球第一個5G智慧家庭實驗室已在海爾建成，這是目前世界上第一家致力于5G在家庭服務領域應用的實驗室。海爾首批采用5G技術的智慧成套家電及場景解決方案將在2019年下半年推出，三年內海爾將構建全球最大的“家庭云”和“家生態”，惠及全球3億家庭。

　　隨著對物聯網模式的不斷探索，海爾在“生態圈、生態收入、生態品牌”的道路上越走越遠，也引領全球家庭進入全場景交互、主動服務、場景無縫銜接的“全屋生態智慧時代”。海爾全球品質節上，受到楊瀾等明星點贊的智慧家庭成員悉數亮相，為用戶解鎖新時代的智慧家居生活體驗。