華東化工倉儲迎來移動支付時代
“太方便了,現在倉庫化工大宗提貨交費也能用手機掃一掃。”
7月10日正式開通支付寶當面付業務以來,華東化工銷售余姚倉儲分公司的移動支付便捷服務深受客戶歡迎。通過手機支付費用的客戶數量不斷增加,目前已有1/3客戶實現非現金結算。
據悉,在素有“塑料王國”之譽的浙江余姚市,余姚倉儲分公司是業內首家提供移動支付業務的倉儲單位。
“現在,逛商場買衣服掃一掃,請朋友吃飯掃一掃,就連路邊攤買個煎餅也能掃一掃。”對于“走在同行前列”這事,余姚倉儲分公司負責人賈德軍并不興奮,直言如果跟不上趨勢,服務就要打折扣。
據中國互聯網絡信息中心發布的第三十九次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2016年12月,我國手機網上支付用戶達到4.69億,年增長31.2%,網民手機網上支付的使用比例由57.7%提升至67.5%。
據了解,余姚倉儲分公司年均辦理提貨手續超1萬次,客戶每次交費基本在1000元以內,一次交費最多近5000元,時常出現客戶因現金攜帶不夠,無法辦理提貨的情況。
今年4月份,余姚倉儲分公司決定著手開通移動支付,相繼進行移動支付業務開通報審、財務管理制度梳理、與第三方支付平臺對接等工作,并得到了公司總部認可和支持。
一方面,客戶享受到了更加優質的服務體驗,不用付現,不用簽字,實現了手機掃一掃就能付款提貨的便捷性。一個更加時尚友好的中國石油企業形象展現在客戶面前。
另一方面,窗口服務工作效率明顯提升。據測算,單筆提貨業務用現金結算方式,支付加當面核對時間約需3分鐘,而采用移動支付后僅需5秒鐘,不用點鈔,不用找零,大大提高了辦事效率。
“移動支付具備的便捷性、效率性、安全性、拓展性,將使其成為化工倉儲服務行業的標配。”賈德軍判斷。
目前,余姚倉儲分公司正推進開通微信支付業務,補充主流移動支付方式,更加便捷服務客戶。同時,華東化工銷售公司另一家自有倉儲單位也借鑒復制成功經驗,同步開通支付寶、微信移動支付業務。
華東化工銷售倉儲服務正全面迎來移動支付時代。



