5月22日，京東攜手18家冰箱企業共同發起了“京東智能冰箱聯盟”推動家電行業智能化變革。由此智能設備所依托的平臺化發展更加穩固，以京東智能服務平臺為代表構建的終端、數據、內容和服務的智能生態模式已經愈發成熟。智能硬件從嘗鮮階段真正進入到了平穩發展階段，在這樣的節點下，京東聯合相關機構發布了《中國智能硬件創新產業發展分析》報告，就當前智能硬件行業的發展進行了全面分析和預測。

　　多場景多終端智能生活從此無縫銜接

　　伴隨著人工智能技術的發展和傳感器等技術的進步，智能硬件在人機交互上更加完善，而可穿戴設備、智能家居的普及，使得整個智能生態已經具備了物聯網的基礎，它所帶來的正是多場景多終端的智能生活。通過終端+平臺的方式，能夠將各種服務蔓延到你生活的各個場景之中，這種場景化可以是出行、醫療、居家、社區等一系列的配套服務。

　　報告顯示，隨著這種場景化的滲透，中國智能硬件市場的規模在2017年預計將達到3999億元，同比增長20.63%，預計到2019年將達到5411.9億元。從京東大數據也可以看到，在購買了智能電視的用戶中，有28%的用戶又關聯購買了智能家居類的商品，14%購買了健康監測類的產品，這種關聯性也是場景化的很好體現。

　　平臺化打通數據和服務 智能設備不再單打獨斗

　　實際上場景化的出現，不僅是用戶的購買行為所帶來的，更是智能設備平臺化的必然結果。在幾家互聯網巨頭的帶動下，智能設備的平臺化發展推動了各個智能硬件之間的互聯互通，實現了跨品牌、跨品類的連接。報告中顯示，在京東微聯平臺上，購買了1-3臺智能設備且綁定的用戶占到了80%以上，而每月新增的SKU數量同比增速最高達到了80%以上。進一步證明，平臺化促使智能設備獲得更好的用戶體驗，“單打獨斗”的智能設備將不再能夠引起消費者的關注。

　　另一方面，通過入口級的智能硬件設備，平臺化帶來的不僅是物與物之間的連接，還將內容和服務與之相連，極大地擴展了智能設備的使用空間，此外，語音交互方式地崛起，也為場景化帶來了下一代的人機交互方式，報告顯示，以叮咚智能音箱為代表的語音助手類的音箱產品用戶評價分數高達4.9分，充分說明了用戶對語音交互的認可。在未來多種智能硬件必將成為內容展示的眾多載體，智能購物、智能出行、智能娛樂等內容將融合在智能硬件的使用場景中，單一的智能化將不再出現。

　　用大數據發掘智能用戶潛在需求

　　平臺化帶來的不僅是硬件層面的服務，它更是用戶行為數據的一個資源池。通過這個資源池廠商可以更好地了解用戶的真實需求，在本次京東與該機構合作的報告就可以看到。在購買Top20的智能硬件產品的品類分布中，女性更偏愛智能體脂稱這樣的產品，而男性則對行車記錄儀、無人機的關注度更高。而26-35歲的用戶是購買智能硬件的主流用戶群體，25歲以下更偏愛智能攝影機和智能手表。而已婚用戶對于兒童手表、掃地機器人、凈水器、空氣凈化器等智能家居的需求更旺盛，由此我們推斷已婚用戶將先一步完成場景化的智能生活體驗。

　　這些用戶需求，實際上是不容易被發覺的，對于廠商而言擁有了這些數據能夠更好地了解用戶的需求，從而改進產品，優化服務。而正是因為有京東這樣的平臺支持，能夠獲取到多種維度的用戶畫像數據，將設備的數據與用戶的數據相結合，才能發揮最大的價值。在場景定義的智能時代，平臺化所帶來的海量數據信息，可以讓智能變得更加智慧。