成功應用:國家電子商務產品質量信息服務平臺
“2016‘物聯之星’ RFID世界年度最有影響力評選”活動已于2016年12月19日正式啟動。本次評選活動的網友、企業及專家公開投票階段為2017年1月4日--2017年2月26日,最終獲獎結果將于2017年3月1日公布,并將于2017年3月29在蘇州國際博覽中心舉辦頒獎典禮。“國家電子商務產品質量信息服務平臺”已正式申報“2016年度中國RFID行業最有影響力成功應用獎”。

應用案例亮點
建立公共服務系統,根據需求,整合、發掘、加工、處理質量信息資源,通過多種形式、多種渠道、對各種服務對象,提供全面、有效的質量信息服務的系統。該系統服務內容送達電商、政府相關部門和公眾等用戶的服務接口。整個服務體系的構成將為政府相關部門、電子商務參與方、社會公眾與個人提供全面的、有效的質量服務,支持行業、專業電子商務服務平臺開展專項服務。電子商務接入服務系統支持自建區域平臺的接入和委托中央平臺建設的區域平臺接入。其中所具有的關鍵性的特點是:
1.三級平臺建設規制
中央建設為三級平臺,一個電子商務產品質量信息中央平臺和三個區域平臺,區域平臺包括重慶市電子商務產品質量信息區域平臺、深圳電子商務產品質量信息區域平臺和汕頭電子商務產品質量信息區域平臺。
中央平臺作為一級平臺,區域平臺(或行業平臺)為二級平臺,企業平臺和電商平臺作為三級平臺,形成一個有機的“金字塔”式的整體服務系統。
2. 中央面向汽車摩托車行業的電子商務產品,建立電子商務交易產品質量信息公共服務體系包括質量規制體系、電子商務交易產品質量信息平臺、公共服務系統三部分組成。
3.中央平臺的七大功能系統
? 四大數據采集系統
質量信息平臺是整個服務體系的信息資源與技術的支撐系統,采用二級構架,由一個中央平臺與若干個區域性/行業性平臺互聯而成。該平臺以電子商務產品質量責任主體管理與服務系統、電子商務產品基礎信息管理與服務系統、產品質量自律信息管理與服務系統,產品質量監督檢驗信息整合管理與服務系統等為核心,通過整合各級質檢機構產品質量信息,如3C、生產許可、質量監督抽查等等,以及質量相關公開信息,形成我國電子商務產品及產品質量信息聚集中心,為電子商務質量服務提供技術支撐和信息支撐。
中央平臺由質檢總局確定的第三方服務機構建設、維護及運行,是國家層電子商務產品及產品質量信息資源聚集中心,是實現區域性/行業性信息平臺互聯的公共、中心樞紐,負責全國性、綜合性電子商務產品質量責任主體信息、產品基礎信息、產品質量自律信息的管理與查驗服務;整合質檢系統質量信息及質量相關公開信息;負責區域性/行業性平臺的數據鏡像、備份與監測。
區域/行業平臺由質檢系統確定的地方性、行業性的第三方機構建設、維護及運行,負責本區域/行業電子商務產品質量責任主體信息、產品基礎信息、產品質量自律信息的管理與查驗服務;整合本地取/行業質檢系統質量信息及質量相關公開信息;并與中央平臺互聯,形成全國性信息互通與共享的質量信息資源聚集網絡系統。
I. 產品質量責任主體信息管理與服務系統
實時整合區域性/行業性平臺采集的產品質量責任主體信息,構建全國性電子商務交易產品質量責任主體信息資源聚集中心,并動態更新與維護,向各類電子商務應用與服務企業、政府部門、公眾提供規范化的質量責任主體信息,提供其用戶身份驗證服務,降低電子商務應用與服務企業用戶管理成本,為政府相關部門提供質量責任主體統計分析及監測等信息服務。
II. 產品基礎信息管理與服務系統
實時整合各區域性/行業性平臺采集與管理的產品基礎信息,構建全國性電子商務交易產品信息資源聚集中心,并動態更新與維護,為各類電子商務應用及服務企業共享產品或服務基本信息,降低電子商務應用與服務企業市場信息收集及管理成本;為相關部門提供市場信息統計分析及監測等信息服務。
III. 產品質量自律信息管理與服務系統
實時整合各區域性/行業性平臺采集的產品質量自律信息,包括,生產許可等資質信息,有關能力的質量認證等信息、特定行業要求的衛生、添加劑等產品擴展信息、證明產品質量狀況的產品檢驗信息等,構建全國性電子商務交易產品質量自律信息資源聚集中心,并動態更新與維護,為各類電子商務應用及服務企業提供產品有關質量信息服務;為相關部門提供市場信息統計分析及監測等信息服務。
IV. 產品質量監督信息整合與服務管理系統
整合各區域性/行業性平臺采集的分散在各級質檢機構的生產許可庫、3C強制庫、執行標準庫、監督檢查庫、召回庫、國家抽檢庫等之間相關信息,同時整合區域性/行業性質量信息資源,形成全國性電子商務交易產品質量相關信息數據資源中心,依據需求綜合處理,對電子商務參與方、政府部門、公眾和個人提供綜合服務。
? 三大公共服務系統
建設公共服務系統整合是對現有的產品質量基礎信息資源,根據企業、個人、政府部門等需求對質量信息資源進行深度挖掘,形成系列專項服務系統,向社會各界提供綜合的、全面的、有效的產品質量信息服務。電子商務接入服務系統可以支持自建區域平臺的接入和委托中央平臺建設的區域平臺接入。根據當前亟需,面向電商開發“產品質量責任主體與產品基礎信息的下載/查驗系統”;面向網購消費者開發“產品質量信息手機查詢系統”。
I. 產品質量信息手機查詢系統
產品質量信息手機查詢系統通過輸入產品編碼或者掃描產品外包裝上的商品條碼查詢產品質量責任主體信息,產品質量信息,產品防偽等信息。如圖所示。
子系統服務對象
移動終端查詢子系統服務對象主要為網購消費者提供質量信息的查詢。
子系統服務流程
子系統服務功能
網購消費者可以通過產品質量信息手機查詢系統根據產品編碼或商品條碼查詢網購商品的質量相關信息。此外,移動終端應用主要考慮智能手機應用(iPhone、Android)的便捷性和更好的人機交互性,智能手機和傳統應用不同,具有自己的特色。
II. 面向電商的產品質量責任主體與產品質量信息下載/查驗系統
系統會通過與中心企業庫連接,完成對中心企業庫系統成員進行在線自動查驗工商營業執照信息、生產許可證信息、經營許可證信息、銷售許可證信息、QS認證信息、3C認證信息等,將生產企業提交的主體信息進行對照分析,分析結果正確的生產企業才允許接入產品質量追溯信息系統進行存儲。
電商可以通過我們提供產品質量責任主體與產品基礎信息下載服務,獲取產品質量責任主體基本信息,與產品質量相關的企業機構的基本信息及相關資質信息。聯機查驗接口子系統和中心企業庫連接,完成對中心企業庫系統成員進行在線查驗工商、公安、CA機構及相關行業主管部門認證許可信息,確保質量責任主體信息的真實性、合法性和有效性。將非法主體排除在電子商務交易市場。
III. 區域平臺與國家中央平臺的數據接口系統
中央平臺要接入各區域平臺,與區域平臺的數據交互并要進行同步,區域平臺將要上傳的數據進行打包處理后,上傳到中央平臺,中央平臺接受到數據包后,對數據進行處理,返回數據處理結果。此種數據流轉過程本平臺需要做到:
接口安全與可靠性
基于互聯網的接入模式,傳輸過程中對傳輸會話數據進行加密,既保證了實時數據的安全,同時也兼顧了數據的處理性能。
傳輸效率和可靠性
采用多級服務器傳輸模式,支持多線程下的消息隊列存取,能夠高效率的滿足大量業務數據及消息的實時傳輸,數據全程不落地,大大降低了數據泄露的可能性。數據傳輸支持多級路由,可自動尋址,按照最優路徑進行傳輸,保證了數據傳輸的效率。
采用 SOA 設計思想,以分層的方式提供服務,將系統劃分為數據持久層、中間件接入層、基礎業務服務層、業務表現層及外部接口層。系統對每一層定義明確的功能接口,同時在層次內實現組件化的接口,使系統具備了最大程度的靈活度,從而能對業務需求的變化作出快速的反應,使系統具有很好的擴展性。
開發電子商務接入服務系統。該系統可以支持自建區域平臺的接入和委托中央平臺建設的區域平臺接入。
在全國電子商務產品質量信息服務平臺建設中,除了重慶區域平臺(依托本項目同期新建)外,還有一些地區的區域平臺已經建設出具規模,中央平臺不僅要提供相應的標準,還要提供相應的接入服務。此外,還有一些地區,在區域平臺建設中,由于各種原因,希望將區域平臺的建設委托給中央平臺建設并交管服務,中央平臺不僅要提供接入服務,還要提供日常的運營服務。
案例介紹
國家電子商務產品質量信息服務中央平臺建設項目是國家發展和改革委員會立項的國家電子商務示范城市電子商務試點項目的子項目:《重慶市面向汽車摩托車行業的電子商務產品質量信息服務試點項目》(發改辦高技【2012】2219號),由國家質量監督檢驗檢疫總局、重慶市發展改革委員會作為組織單位,重慶市標準化研究院為項目承擔單位,本項目的建設內容是其重要的組成部分;
2.獲批了2項軟件著作權
3.八大建設思路
采用網站群建設的設計思路
統一服務入口、統一信息發布渠道,強化中央平臺的網站群導航能力。在域名、形像、LOGO、色彩等多個方面形成統一整體。集中管理客戶關系,統一客戶身份認證,實現單點登陸。統一受理窗口、統一宣傳,加強管控,是唯一、權威的客戶服務窗口,引導整體服務策略和發展方向;建立以中央平臺為中心的網站群監管、規范措施整合在線服務,充分調動各子站的積極性,使網站群建立了持續發展的機制,其中中央平臺是唯一的對外服務域名,所有平臺的工作應受控于中央平臺的管理,建立“主編”與“分站編輯”的業務關系。建立相關的信息監管和審核機制,使平臺成為精品服務、熱點信息的核心。同時,建立相關的人員績效考評機制。
站群的統一形象設計
網站群采用統一的形象設計。
充分提高系統應用的可重用性
先進性、可擴展性和經濟可行性相結合
先進性指的是平臺的硬件和軟件不落后并能在相當長的時間內發揮極大的作用,而不僅僅看現在的網絡建設中包含了多少新的或稱為先進的技術。當前計算機技術和網絡技術發展很快,設備更新淘汰也快。先進的技術只有在使用中產生了巨大的效益時才被賦予了先進性,只是采用了先進的技術并不表示就有了先進性。一個系統是否具有長久的生命力是考察一個系統是否具有先進性的最重要的考察依據。
前臺受理、后臺處理
前臺受理是指企業、公眾、電商、政府等用戶通過在線服務平臺提交電子商務產品質量責任主體信息,電子商務產品基礎信息,電子商務產品質量自律信息,產品質量監督檢驗信息等,實現了網上的前臺受理功能。
后臺處理是指企業、公眾、電商、政府等用戶通過在線服務平臺提的各種數據傳輸的中央平臺后,同步到區域平臺進行審核,審核后的數據再同步到中央平臺進行存儲,實現了后臺數據的后臺處理。
數據是核心
在電子商務產品質量信息平臺中數據的集成是核心,首先,我們把中國物品編碼中心的數據直接拷貝到中央平臺的數據庫,其次,把重慶、汕頭、深圳等區域平臺的數據直接拷貝或者同步到中央平臺的數據庫,再次,把新注冊的企業、公眾、電商、產品等信息,通過審核后直接存儲到中央平臺的數據庫。
業務協同、信息共享
電子商務產品質量信息中央平臺和三個區域平臺要實現數據的同步傳輸,中央平臺的數據及時同步到區域平臺,區域平臺將審核的數據及時同步到中央平臺,有中向平臺對數據進行存儲,區域平臺可以直接從中央平臺調取所需數據。
質量信息發布
4.五大關鍵技術支持
國家電子商務產品質量信息服務中央平臺系統將采用通用的開放操作系統和開發平臺,確保該軟件的通用性和可擴充性。
以數據為核心的信息處理
在電子商務產品質量信息平臺中數據的集成是核心。首先,把中國物品編碼中心的數據直接拷貝到中央平臺的數據庫,其次,把重慶、汕頭、深圳等區域平臺的數據直接拷貝或者同步到中央平臺的數據庫,再次,把心注冊的企業、公眾、電商、產品等信息,通過審核后直接存儲到中央平臺的數據庫。
符合J2EE規范的分布式應用結構
這種基于組件,具有平臺無關性的J2EE 結構使得J2EE 程序的編寫十分簡單,因為業務邏輯被封裝成可復用的組件,并且J2EE 服務器以容器的形式為所有的組件類型提供后臺服務。
基于安全XML的接口標準
如果一個標準象XML一樣開放,企業們就不得不對于安全問題加以關注。 控制內容發送和保證信息的完整性的需求導致了很多企業不能夠在外部網絡上使用它。目前XML方面的接口標準主要有:XML加密(Xenc)、XML簽名(XML-SIG)、XML加密管理規范(XKMS)、XML訪問控制標記語言(XACML)、安全聲明標記語言(SAML)等。
基于Web Service的應用系統整合
Web Service技術能使得運行在不同機器上的不同應用無須借助附加的、專門的第三方軟件或硬件,就可相互交換數據或集成。Web Service為整個企業甚至多個組織之間的業務流程的集成提供了一個通用機制。
技術支持
XML:可擴展的標記語言(標準通用標記語言下的一個子集)是Web Service平臺中表示數據的基本格式。
XSD:Web Service平臺是用XSD來作為數據類型系統的。



