10日，普華永道全球《2016年全零售：他們說想要一場顛覆》報告顯示，中國有近三分之一的受訪者表示他們更愿意選擇手機支付。移動支付功能的受青睞程度在這一年中得以快速增長，2015年全球有12%的受訪者更愿意選擇手機支付，是上一年度的4倍(2014年為3%)。2015年，有32%的中國受訪者更愿意選擇手機支付，較上一年也翻了一倍。

　　報告指出，豐富的支付場景、便捷的支付手段以及隨著互聯網科技和電商的快速發展，移動支付在線上、線下市場上的應用越來越多。移動支付技術的快速演進是行業發展的主要驅動力。隨著移動支付技術的多樣化，中國用戶已經可以享有更加快捷安全的支付服務。近場通訊(NFC)、二維碼支付已經廣為人知，云支付、磁力安全傳輸(MST)、可穿戴支付等也正成為新的熱點。同時，通過與生物識別技術的深度融合，產生了指紋支付、刷臉支付等新興技術。

　　隨著移動支付的迅猛發展，在移動支付場景愈加豐富、用戶規模愈加膨脹的情況下，移動支付行業的安全問題也逐漸凸顯。目前移動支付主要面臨三個方面的風險：用戶隱私泄露、支付應用欺詐、惡意病毒侵襲。普華永道的全零售報告也反映了手機用戶對這一風險的顧慮，報告顯示六成以上的受訪者擔心黑客通過移動電話盜取個人信息。

　　對于移動支付行業的發展，普華永道中國零售及消費品行業主管合伙人王笑總結道，各類支付公司都努力通過內部的金融科技建設，來實現自身的有機增長。2016年至2020年期間，普華永道預測中國零售及消費品行業復合年增長率將達7.5%。隨著全球智能手機使用率的不斷上升、年輕千禧一代購物者的崛起，未來移動支付領域仍有很大的增長潛力。