海爾冰箱定制用戶需求體現行業“自我經濟”
作者:田娟
來源:家電消費網
日期:2016-06-02 13:54:43
摘要:在互聯網時代下,消費者愈發重視及渴望產品將‘自我’的個性訴求體現出來,而這種個性化的生活追求,更是折射出了‘自我經濟’的到來。在千尾將著作的《自我經濟學》中,已經提到了自我...
關鍵詞:“自我經濟”
“在互聯網時代下,消費者愈發重視及渴望產品將‘自我’的個性訴求體現出來,而這種個性化的生活追求,更是折射出了‘自我經濟’的到來。”在千尾將著作的《自我經濟學》中,已經提到了“自我經濟”這一概念,雖然當時還無法實現完全個性化定制。但時至今日,以海爾冰箱為代表的中國家電業已經實現了用戶需求與產品研發制造的無縫對接。運用海爾冰箱行業領先的智能互聯工廠,以及開放性的網絡交互定制平臺,在實現用戶需求的同時成為產品潮流引領者。
據了解,“自我經濟”的最重要特征,體現在消費者的消費過程都是以“自我”的個性為中心。反映在消費品上,則對產品的差異化提出了很高要求,能夠滿足不同消費者的“個性化”訴求,才能在“自我經濟”模式中獲得消費者認可。從這個層面來看,海爾冰箱的家電個性定制服務可以完全符合消費者的“自我”意識。
而近日,天貓用戶王女士就體驗了海爾冰箱的個性定制服務,為海爾冰箱掌握“自我經濟”模式建立了樣板。王女士的獨特需要,形成了以“自我”為中心的產品需求。在通過海爾天貓旗艦店定制一款迪士尼大白冰箱后,這種“自我”需求得到了滿足,而這種定制服務是她在其他品牌和平臺都無法獲得的。
王女士之所以選擇海爾冰箱來實現定制愿望,其實也是看中了海爾個性定制服務是行業中最完善的。自己選擇產品型號,再搭配家人喜歡的紅色和迪士尼大白形象,最終呈現出的就是這款充滿時尚元素的大白冰箱。而且整個冰箱定制周期僅僅10天時間,完全符合自己的預期。
據悉,獨有的個性化定制服務,也符合海爾冰箱2016年“產品潮流引領者”的戰略目標。通過一對一的量身定制,將徹底解決消費者對市場上同質化現象嚴重的消費痛點。通過個性化定制服務的推廣,也必然推動整個行業的產業升級,實現“自我經濟”形態的滿足。



