現如今，“社群經濟”不但成為了時代熱詞，還成為各行各業經濟增長的新動力。其中，搭上社群新經濟“快車”的海爾吸油煙機就實現了快速增長的目標。根據最新統計數據顯示，截止到今年5月底，海爾吸油煙機的銷售額同比增長了22%，領先于行業。

據了解，盡管吸油煙機領跑整個廚電市場，并且去年的市場規模達到了342億元，零售額、量同比增長9.8%、5.5%。但這并不意味著吸油煙機行業順風順水，創新力仍然是個硬傷，同質化嚴重、品牌雜亂、用戶需求日益碎片化，這都是制約油煙機行業發展的瓶頸。要想突破這一瓶頸，企業不僅依托于產品創新，更需要借助社群新經濟，來滿足用戶個性化的消費需求。

毫無疑問，在互聯網時代，人們的消費需求發生了翻天覆地的變化，過去人們迫切需要一臺能解決廚房油煙的油煙機。于是，眾多品牌一蜂窩地推出了大吸力的歐式平板油煙機。但現在，用戶需要的不僅僅是能解決油煙的油煙機，更需要一個顛覆性的智能化網器。因此，眾多品牌都在跟風之時，海爾廚電開始走差異化路線，借助互聯網平臺打造專屬于自己的生態圈。

海爾廚房電器借助互聯網這一互聯互通平臺，與家裝人群、家庭主婦以及建材市場等零距離交互，探索出了一條社群新經濟的道路。在這一社群中，人們都有著共同的愛好，對烹飪比較感興趣，除了有購買需求外，還有使用需求。因此，在這一社群里，海爾廚電不但可以精準營銷，還可以獲取不同用戶的不同需求，并將需求轉變成創新產品。

例如，有用戶抱怨吸力越大油煙反彈逃逸越嚴重時，海爾廚電就進行了專項研發，造成這一現象的原因是正錐型的油網，油煙接觸后易反彈逃逸。于是，海爾就推出了深腔倒錐型油網的油煙機，能借鑒漏斗效應瞬間提高吸力，避免油煙反彈逃逸。

另外，當有人抱怨油煙機噪音大時，海爾廚電就聯合核潛艇的海軍專家研究不同波長的噪音，并找出刺耳的聲音來源進行整改，最終在降低分貝的同時，也讓油煙機產生的噪音更加悅耳。

而當有用戶抱怨油煙機不夠智能、油污難清洗時，海爾廚電就先后推出了免清洗油煙機和云廚油煙機。前者可通過專利凈心環攔截油網，避免油煙機內部積污。而后者則融入了更多的智能化設計，不但可以在烹飪過程中看電影、聊微信，還可以根據內部的視頻菜譜學習做飯，同時還能一鍵購物和預約上門清洗服務。

有關專家表示，社群經濟的滲透范圍已經覆蓋了人們生活、工作、學習的方方面面，甚至也成為了改變中國的下一場互聯網革命。但是，社群經濟不是空中樓閣，需要生態圈的支撐，更需要依托于產品創新。而海爾廚電通過對外智慧家庭、對內互聯工廠，搭建起的用戶企業共贏生態圈，就能第一時間滿足用戶的需求，還有助于提升產品的創新力。