如果評選被徹底玩壞的詞匯，“生態系統”絕對可以入選，上至BAT三巨頭，下至創業公司，都在強調打造自身的生態系統。一時之間，各個行業的生態系統如雨后春筍般涌現出來，最奇葩的是樂視張嘴生態閉嘴生態。

　　到底什么是生態系統?我認為主要有兩大特征：一、沒有上下游之分，生態系統不是簡單地布局多元化業務，而是每個業務之間聯系緊密，缺一不可;二、同心圓公司，多元化業務形成一個同心圓，圓心是業務共同的支點，比如阿里從電商起家，后來介入支付、銀行、金融、物流等業務，圓心是用戶群和大數據，與各項業務完全貼合。

　　所以，判斷一個生態系統的真偽，主要看其是否是同心圓公司。樂視一直標榜“平臺+內容+終端+應用”的生態模式，相繼涉足電視、手機、汽車、自行車等產品線。目前來看，樂視電視生態相對完整且封閉，近期牽手TCL是其走向開放的征兆，而樂視手機、汽車生態尚未成型，更重要的是，業務之間并未產生有效聯動，難怪被小米副總裁王川炮轟為偽生態，只是業務多元化。

　　作為生態系統的重要一環，硬件是互聯網公司的必爭之地，小米、360、樂視等相繼布局手機、電視和智能硬件，常見做法是發力一兩款核心產品，用手機連接各種智能硬件或智能家居產品構建生態圈。

　　小米就是典型的案例，小米模式在手機市場驗證成功后，雷軍試圖將其復制到更多傳統行業，高喊出5年內投資100家智能硬件公司，涉足移動電源、手環、空氣凈化器、攝像頭等領域，打通軟件、硬件和服務，構建小米手機全產業鏈。

　　小米瘋狂擴張，不僅引發外界對其核心業務專注下降的質疑，小米“百貨商店”的稱號由此而來，而且不少智能硬件創業者擔心小米高性價比策略會限制產品創新和行業發展。盡管雷軍再三強調手機、電視、路由器是小米三大核心業務，堅持不站隊不排他的原則，但仍無法打消外界的疑慮。

　　雷軍對智能硬件生態鏈的定位是增強小米手機競爭力，對生態鏈企業設有2年保護期，他并不關心誰能成功，前提是不賠錢。雷軍寄希望于小米手機連接一切智能硬件，率先選擇智能家居作為突破點。不過，與樂視類似，小米生態鏈一直備受詬病，根本原因在于它是松散的組織聯盟，更多是為提升小米估值而對資本市場講的好故事。

　　2014年，小米手機銷量節節攀升，出貨6112萬臺，銷售額達743億元。受此業績影響，去年12月小米融資11億美元，估值高達450億美元，在全球未上市公司中排名第二。2015年，雷軍為小米制定的目標是年出貨量達8000萬—1億臺，從前三季度表現來看，小米難以完成全年最低8000萬的銷售目標，再次引發外界對其估值過高的質疑。

　　事實上，早在去年8月，著名自媒體尹生就斷定小米本質上和三星、聯想、諾基亞沒有區別，是一家手機公司，首要任務是活下來。他以三星、聯想為參照，通過對比營收和凈利潤，得出小米2016年的估值為151～174億美元的結論。

　　換言之，2014年小米手機估值不到150億美元，這意味著，其互聯網服務和智能硬件生態圈支撐起300億美元估值。盡管小米互聯網服務發展潛力巨大，在游戲、應用商店、主題、互聯網金融等領域大有可為，但目前尚不成氣候，難以形成規模化收入。相比之下，略顯稚嫩的智能硬件生態圈貢獻估值更為有限，無法承載雷軍的“帝國夢”。

　　雷軍清楚明白，中國手機市場已從增量走向存量，銷量放緩甚至下滑大勢所趨，小米模式再先進，也無法維持100%的年增長率，而且面臨華為、魅族等競爭對手的圍追堵截，小米銷量增長將遇到更大挑戰。某種程度而言，小米手機出貨量的多少，決定其互聯網服務的繁榮程度。

　　所以，小米必須尋找一個新的業務增長點，以支撐起450億美元的高估值，并再三強調5年內不上市。成立5年半的小米正處于一個重要的轉折點，從手機的“單兵突破”階段過渡到搭建“生態帝國”的階段。

　　雷軍的新戰略是將小米打造成一個可連接一切終端的大型硬件生態系統，這個生態系統的中心由手機、電視、路由器三大產品線組成，中心不再做品類擴張，只做內容擴張。外圍則負責品類的全面擴張，投資100家硬件公司，向其開放品牌和流量，以覆蓋多數智能硬件領域，這也是未來小米沖入1000億美元市值俱樂部的重要基石。

　　雷軍試圖從一家手機公司擴展到整個硬件生態，如果有足夠龐大的終端接入，小米將擁有業內最完整的硬件生態，大量終端的數據在平臺匯聚，最終形成一個數據采集、服務中心。如果成真，就離雷軍的小米生態鏈“帝國夢”不遠。

　　理想很豐滿，現實很骨感，當前小米生態鏈至少面臨三大挑戰：

　　一是跨界不易。小米投資的生態鏈企業都是由業內頂尖團隊操盤，傳統制造行業人才偏多，小米代表的是互聯網行業，一個看重長遠一個活在當下，一個行事嚴謹一個冒險激進，思維的不同直接導致產品理念產生沖突。即便小米具備硬件基因，進入陌生領域，也難免經歷大大小小的坑，比如產品從實驗室到代工廠是個巨大的坑。畢竟，雙方磨合需要一段時間，才能充分發揮各自優勢，小米最重要的是對傳統制造心存敬畏，周鴻祎從360特供機到奇酷的轉變就是最好的證明。

　　二是缺乏核心技術。小米的優勢在于供應鏈和品牌，通過介入供應鏈的談判，幫助生態鏈企業降低元器件采購成本，同時依托小米官網資源，一站式解決生態鏈企業銷售、物流、售后等問題。盡管生態鏈企業操盤手在特定行業擁有豐富經驗，但公司成立不久、團隊人數有限，產品研發投入有限，往往為了趕產品進度而放棄專研新技術，只在產品設計上進行微創新，借助小米電商渠道低價傾銷，缺乏核心技術積累的產品含金量不高。

　　不少生態鏈企業都面臨一個問題：如果沒有小米品牌加持，能否保持當前氣勢如虹的銷量?當然不能，除了低價，小米移動電源、空氣凈化器等產品并沒有實質創新，無法建立自身核心競爭力，最終淪為組裝流水線。

　　三是產品品質不過關。即便小米缺乏核心技術，如果產品過硬也不至于遭致用戶集體吐槽，小米移動電源、空氣凈化器、手環等暢銷產品接連曝出產品質量問題，甚至連小米核心業務手機也無法幸免，根本原因在于產品線的過度延伸，使小米自顧不暇，無法做到創業之初對手機的專注，產品質量問題頻發也就見怪不怪。

　　如今，小米產品越來越多，迭代越來越快，首當其沖的是影響質量。比如，號稱“安卓小王子”的小米4C，連接出現解鎖失靈等問題，這已經不是用戶體驗層面的問題，根源正是產品質量。同時，小米手機預裝App越來越多，MIUI越做越臃腫，用戶體驗越來越差，早已背離“為發燒而生”的初衷，純粹淪為小米生態的入口。

　　上周，小米“二號客服”周鴻祎再次把矛頭指向雷軍，建議他把心思放在產品上。“本來有一家企業我還是很推崇的，不忘初心，他們也許能把手機做得非常好，而且他們真的通過營銷創新也做得非常好。但自打他們給自己做了一個很高融資額之后，變成了資本的奴隸。從旅行箱到旅行包，反正什么都做，這就給了華為巨大的機會。”

　　當晚，雷軍在微博上自曝小米生態鏈產品將啟用新的獨立品牌，并專注于手機、電視和路由器三大核心業務，被外界解讀為對周鴻祎的有力回擊。無論是小米是時候改變還是打臉周鴻祎，雷軍此舉無疑是一個正確的戰略決策，2016年將是小米品牌變革的關鍵一年，也將決定小米未來走向，徹底擺脫“百貨商店”的稱號。

　　普通用戶的心愿很簡單，希望小米產品質量能夠邁上新臺階，而不只是嘴上說說，僅此而已。