10月26日，長沙市開福區湘江北路，浦發銀行長沙湘江世紀城社區支行于2013年12月13日開門納客，是該行在湖南開設的首家社區銀行。記者 李健 攝

　　“十二五”期間，湖南省存、貸款增長總體平穩，2014年9月，存貸款余額就分別突破3萬億和2萬億元。9月末，全省金融機構本外幣各項存款余額35039.2億元，各項貸款余額為23697.2億元。

　　普惠金融

　　“十二五”期間，社區銀行、普惠銀行在湖湘大地涌現;金融IC卡“出行通”、“居家通”、“保障通”、“理財通”惠民服務多點開花。

　　將服務深入最后一公里

　　細心的市民會發現，仿佛一夜間，在自家小區門口冒出了一些“小而美”的銀行網點。與傳統支行不同，這些銀行網點熱衷小區居民生活金融服務，而它們也有個接地氣的名字——普惠社區銀行。

　　營業時間改為上午10點半至晚上8點半，社區銀行不僅成功打破了銀行“朝九晚五”的時間限制，還實現了通過前端輔助設備辦理多種銀行業務的多功能金融服務，居民在家門口就可以隨時辦理多項銀行業務，還能享受各種優惠和實惠。

　　自2013年3月長沙銀行首家社區銀行落戶彭家巷以來，長沙市社區銀行出現批量式增長。長沙銀行、光大銀行、浦發銀行、交通銀行等都深入社區，為市民帶來便捷的金融服務。

　　作為普惠金融的另一項舉措，人民銀行長沙中心支行每年都聯合長沙各大銀行開展普惠金融宣傳月活動，走進社區、高校，將實用金融知識帶給廣大市民。

　　打造金融IC卡湖南模式

　　金融IC卡是以智能芯片為介質的銀行卡，可廣泛應用于交通、旅游、醫療、教育、社會保障等公共服務領域。

　　近三年來，人民銀行長沙中心支行聯合全省各商業銀行和湖南銀聯，將金融IC卡推廣應用打造成我省名副其實的金融惠民工程。截至目前，全省居民前往任何一家銀行的任何一個網點均可辦理金融IC卡，我省已進入全民持有金融IC卡、使用金融IC卡的時代。以建設銀行湖南省分行為例，該行目前已經累計發行金融IC卡1416萬張。

　　受理環境方面，目前全省所有的銀行網點、ATM、POS都能受理金融IC卡，全省居民已可以無障礙地使用金融IC卡，在各州市的所有繁華商圈和地段還能應用金融IC卡進行無需密碼簽名的電子現金快速支付。

　　在公共服務領域應用方面，邵陽、衡陽、常德等27個市縣已經開通刷金融IC卡乘公交車服務。

　　在社會保障應用方面，同時具有金融功能和社會保障功能的金融社保卡已發行，居民通過金融社保卡能夠同時接受金融服務和各種社會保障服務。

　　助力湖南經濟發展

　　近年來，湖南銀監局一直致力于引導銀行業改進小微金融服務工作，讓小微企業貸款更容易。

　　聚焦小微金融

　　小微企業是新增就業的重要渠道，是科技創新的重要力量，是市場經濟的重要主體。湖南省銀監局局長李賽輝介紹，近年來，湖南銀監局一直致力于引導銀行業改進小微金融服務工作，2013年至2014年，全省小微企業貸款平均增長12.97%。截至2015年6月末，湖南全省小微企業貸款余額6140.82億元，同比增長20.27%。小微企業貸款戶數41.88萬戶，小微企業申貸獲得率96.20%。

　　以工商銀行湖南省分行為例，9月末，該行小企業貸款余額395.96億元，比上年同期增加55.79億元，同比增速16.41%，小微企業貸款增速比各項貸款平均增速高出1.64個百分點，小微企業貸款戶數4526戶，比上年同期增加556戶。小微企業申貸獲得率91.76%。

　　銀政合作保交通暢通

　　高速公路電子不停車收費(ETC)是湖南省打造“四個”交通的暢通工程之一。湖南省內多家銀行想辦法、拿措施，充分調動各行全行員工的力量，在全省掀起ETC營銷推廣熱潮。

　　以建設銀行湖南省分行為例，今年6月7日，建行湖南省分行ETC用戶簽約突破100萬，市場占比超過60%，為全省實現“ETC過100萬”做出了突出貢獻。

　　另外，在金融惠民方面，各大銀行在推廣ETC時，都推行免費政策。 “市面上ETC價格大約為420元。推廣期間，客戶可免費申辦。”建行湖南省分行相關負責人介紹。