Visa臺灣區總經理麻少華:銀行應優先發展遠端移動支付
移動支付可分成近端支付與遠端支付,近端移動支付,是在實體商店用NFC手機信用卡直接感應付款,達到出門不必攜帶實體卡片的方便。
不過,Visa臺灣區總經理麻少華觀察,近端移動支付發展目前受限于感應讀卡機、NFC手機仍不夠普及,以及NFC移動支付的生態系統比較復雜等挑戰。

Visa臺灣區總經理麻少華
他建議,在智慧型手機、平板電腦當道的時代,可以優先發展遠端移動支付,包含電子商務、APP或是電子錢包,尤其是使用商店APP購物付款,預料會更快速發展。
麻少華解釋,透過APP方式完成的遠端移動支付,最大特色就是簡化付款程序,像是目前歐美地區的許多連鎖速食業,都是透過自行研發的APP,讓客人隨時能夠自己操作點餐,然后直接連結信用卡或帳戶付款,更為便利。
他認為,臺灣不少醫院都已應用像是ibon這類的自動化機臺,民眾看完病后,直接自己完成批價、付費,但其實未來可以導入APP遠端移動支付模式,讓民眾直接透過APP來掛號、查詢看診進度及完成批價繳費,省去排隊等待的時間。
尤其值得一提的是公用事業繳費,根據統計,現階段多數國人仍是習慣到便利商店繳費,每年代收金額合計就高達新臺幣數千億元。反觀從Visa內部資料分析,國人刷卡繳交公用事業費用的比例,僅占總刷卡金額的1.7%。
麻少華指出,曾經針對此現象進行調查,發現其實有高達94%的信用卡持卡人,都知道可以用卡來自動扣繳公用事業費用,但卻不愿意使用的塬因,主要是許多人希望在付款前,能先看到帳單明細,確認金額無誤后再付款。
他強調,發卡行可以考慮設計一個APP,讓持卡人下載并綁定信用卡,之后再登錄各項繳費代碼以及設定繳費期限。銀行可由公用事業單位下載并在繳費期限內推播帳單代號、待繳費金額等訊息,讓持卡人只需在手機上按一個鍵,就完成繳費。這套機制的特點,是讓持卡人在繳款前已先確認帳單金額后再付費,且APP可儲存繳費用戶代碼,民眾不用每次都要重復輸入卡號、用戶代碼等資料。



