互聯網如何“矯正”數千億眼鏡市場

如果有一個“讓你最不甘心付錢的必需品排行榜”的話,眼鏡一定會取得不錯的名次。一邊是我國8億需要屈光矯正人群的龐大市場,一邊是媒體頻繁報道的行業暴利和高門檻(包括央視,嗯),國內眼鏡行業一直在糾結中步履蹣跚。包括陸遜梯卡依視路在內的幾家國際眼鏡巨頭對中國市場進行測算,怎么算總規模都應該是現在的3-5倍,而不僅僅是現在的不到一千億。
眼鏡行業的痼疾到底在哪,當互聯網開始插手這個“頑固”的傳統行業,會有哪些方式來激發它的能量?
眼鏡行業的困境
價格虛高?如果說眼鏡行業是暴利,估計眼鏡店老板有一個算一個都會來找你哭訴。無論是《互聯網+眼鏡店行業運營模式分析報告》,還是知乎上的問答,人們都會告訴你眼鏡行業并非暴利,高價是因為渠道太貴。首先,光是眼鏡本身就要經歷“工廠-產品品牌-渠道品牌-眼鏡店”的層層傳遞。其次,眼鏡店的房租和人力成本也相當高昂。眼鏡店一天才賣出一兩副眼鏡,想攬客就必須得開在黃金地段,你還讓他養著美女驗光師、清純導購員、瀟灑小保安,以及每天晚上五點半必須準時回家跳廣場舞的保潔大媽,產品單價怎么能不高?
客戶太少?明明有8億人需要屈光矯正(也就是近視或者遠視),可他們偏偏像微信群里的潛水員一樣藏了起來。那是因為....有些人并不知道自己需要屈光矯正。人們對于眼睛衛生的認識并不充分。其次,高價把一部分視力問題較輕的人擋在了眼鏡店外。同時,還是因為高價,那些有心買兩三副眼鏡換著戴的人現在只能買一副了(可能還不情愿)。
互聯網如何助推眼鏡市場
互聯網來了,渠道商怕了
憑借電商的力量,互聯網眼鏡品牌能夠越過繁多的渠道,直達消費者手中。省去了中間環節,價格自然也降了下來。線上銷量最大的眼鏡品牌“音米”一副眼鏡(帶鏡片)的價格也就在三百元上下,雙十一當天的銷量卻能達到5000個傳統眼鏡店一天的銷售額總和。
場景化和配飾屬性
低價給了市場更多的空間,也突出了眼鏡作為配飾的特性。以前買一副眼鏡的錢,現在可以買兩三副,那么我自然可以上班戴一副鈦合金商務款,泡吧戴一副無片時尚款,見岳父岳母戴板材穩重款......事實上無論是像暴龍、雷朋這樣的經典大牌,還是音米等新銳品牌,都在強調眼鏡的配飾屬性。品牌只要利用好互聯網“低價+傳播”的組合拳,就可以借助移動互聯網和社交網絡讓這一理念在消費人群中爆炸擴散。
大數據讓產品快速迭代
大數據讓品牌能夠快速地依據消費者喜好調整產品。眼鏡品牌可以在電商平臺上同時推出上百款新品,通過點擊率、收藏率、購買轉化、退款、評價等等維度分析消費者的喜好,然后迅速地改進產品的設計。甚至還可以通過用戶在不同網站之間的跳轉給用戶畫像,明確不同產品的用戶群體。這種C2B的商業模式與雷朋、CK等等依靠設計師掌握產品走向的方式完全不同。同時,自有品牌的產品節奏也要遠遠優于依賴渠道供貨的傳統眼鏡品牌。
優衣庫模式(別笑,人家也是科技公司呢)
當優衣庫老板柳井正說自己是一家科技公司時,所有人都笑了。然而,優衣庫擁有最先進的物流管理、產品控制技術和材料流行度數據庫也是不爭的事實。眼鏡行業是一個離不開O2O的行業,驗光、調試等環節都需要O2O來完成。就連互聯網眼鏡老大WarbyParker也開起了直營店。那么,如果直營店多了,會不會讓互聯網變的不那么重要了呢?并不見得:
如果把互聯網看作“水和電”一樣來改造眼鏡行業,將使直營店體系發生質變。的確,對于消費者來說,眼鏡還是眼鏡,眼鏡店還是眼鏡店,但未來將由大數據、新型CRM、現代物流、甚至是可穿戴等等互聯網技術來支撐你低價又舒服的體驗。
不忍直視的真相
最后,這里還有一個小彩蛋:互聯網和手機的普及大大增加了青少年患視力疾病的幾率,我國高中大學生近視率超過7成,眼鏡市場未來前景異常廣闊。這才是互聯網助推眼鏡行業的真相吧……
目前,國內已經出現了多家帶有明顯互聯網標簽的眼鏡廠商,有主打千元級產品的互聯網眼鏡品牌Tapole,也有能開著小車給你上門驗光的“伊視可”(驗完要買的哦親),甚至能搜到價格低到不敢買的眼鏡網站,鏡框+鏡片+包郵只要79元......不同的模式顯然映照了創業者們對于互聯網的不同理解。“眼鏡行業正在經歷大的迭代,老品牌遭受壓力,新玩家星火燎原”。這個數千億的市場會如何清晰起來,我們都需要拭“鏡”以待。



