鹽湖城 FanX動漫展使用NFC RFID技術,減少等待時間
上周在猶他州舉辦的鹽湖城FanXperience動漫展(FanX)使用了近場通信(NFC)RFID技術,減少了會場入口排隊時間、防止票務欺詐行為并收集參會者信息。

該解決方案是由Utah Media集團(原MediaOne)提供的,該公司是鹽湖城論壇報等其他猶他州報紙雜志的出版商。
Utah Media集團GrowTix部門已為包括Supercon、ComiCon在內的幾個動漫展提供過票務及訪問控制服務和應用程序。FanX則是GrowTix提供的第一個使用NFC技術的動漫展。
2013年9月,鹽湖城動漫展首次舉辦,目前已經舉辦三屆。鹽湖城動漫展已成為全美最受歡迎的同類展會,吸引了120000參會者。下一屆鹽湖城動漫展將于2015年9月舉辦。
Utah Media集團營銷及業務發展部門副總裁John Sloan說,動漫展FanX制作商Dan Farr一直有意引入NFC RFID腕帶。目前已經有一些展會使用過這一技術,舉個例子,2013年開始紐約動漫展就開始給參會者提供NFC徽章,助力訪問控制管理。
Utah Media集團希望在今年一月的FanX這個小型活動中使用這一NFC系統,以測試訪問控制功能、收集參會者數據進行商業分析并識別票務欺詐行為。未來,公司計劃將此技術應用于更大型的鹽湖城動漫展。
Sloan稱,該系統的首要任務是減少參會者等待時間。以前的鹽湖城動漫展中,持票者往往需要在會場外等待四個多小時的時間。這是因為參會者需要根據訪問憑證選擇正確顏色的腕帶并在大門處呈現。
包括45000個NFC腕帶及30個NFC讀取器在內的FanX解決方案是由Serialio.com提供的。每個參會者都需要佩戴NFC腕帶進入展會大門。參會者在網上購買FanX門票時,官方會寄一份內裝腕帶的郵件。接著,參會者需要按照動漫展官網的指導注冊腕帶并輸入個人信息。同時,參會者可選擇將腕帶ID和Facebook個人資料進行綁定。Sloan稱,35%的參會者會提供Facebook賬戶信息。這也讓Utah Media集團獲得了參會者的詳細信息。
FanX展會在會場入口大門安裝了25個檢票亭,每個都配備了運行GrowTix軟件的iPad,該iPad還通過藍牙連接和Serialio.com Scanfob NFC-BB2讀取器連接。進入展會時,每個參會者都需要在讀取器上讀取腕帶信息并傳輸到iPad上。如果參會者提供了Facebook信息,iPad上會顯示出參會者照片。
iPad可以脫機工作,但一旦連接上WiFi后,工作人員便可將數據傳輸到Utah Media服務器上。服務器上的GrowTix軟件便可存儲ID號碼、入場時間及大門信息。這樣,組織者便可獲取任一特定時間的參會者信息,以提升安全性。這些數據還將用于商業分析。例如,組織者可以根據這些數據分析最熱鬧的時間段。
在展會中,工作人員會攜帶Google Nexus平板巡視并進行必要的現場突擊檢查(如:檢查腕帶有沒佩戴在正確人手上)。
FanX門票分為三種:3天票,VIP及黃金通行證,每個種類的票使用著不同顏色的腕帶。腕帶ID號碼和個人訪問控制系統綁定,用于確認訪問控制。
Sloan稱,今年9月舉辦的鹽湖城動漫展將使用擴展版本的NFC解決方案,讓參展商獲取訪問展位的參會者信息并為其提供個性化服務。他說:“我們會將最重要的事情擺在首位,即:入口處票務欺詐行為防止。”



