筆者從四川有關部門獲悉，為了更好的服務游客及旅行社，四川九寨溝景區(qū)近期對門禁票務系統(tǒng)進行了升級改造，并將于2014年4月1日正式上線運行，阿壩州九網(wǎng)旅游信息產(chǎn)業(yè)有限責任公司針對九寨溝景區(qū)在訂單處理上也做了相應調(diào)整，新系統(tǒng)業(yè)務流程調(diào)整后如下：

　　2014年4月1日及以后，九寨溝景區(qū)訂單變更和退訂不再有時間限制，旅行社或游客可隨時自主在九網(wǎng)電子商務平臺對九寨溝景區(qū)訂單(含延期訂單)修改游覽日期、退訂、更改領票人信息等，其他景區(qū)參照原有規(guī)則繼續(xù)執(zhí)行。但對于過期未取的九寨溝訂單，為了保證旅行社的利益，旅行社仍需自主在九網(wǎng)上變更為當前日期后導游才能取票。

　　2014年4月1日及以后，九寨溝景區(qū)不再憑訂單號和證件號取票，只需憑證件取票，為了加快取票的速度，建議旅行社用導游的身份證號預訂九寨溝的門票，門禁票務系統(tǒng)可自動識別二代證，但導游進溝仍然要配合導游證使用, 如導游當天有多個訂單，就告知工作人員取哪一個訂單。

　　從2014年4月1日起，旅行社預訂九寨溝景區(qū)門票時，如果導游或全陪需要進溝，需要在九網(wǎng)上提前預訂導游票，每個訂單可最多預訂4張導游票。