經過半年云端公測，2013年9月3日，康泉熱水器發布了中國首款物聯網熱水器。該款熱水器利用射頻自動識別技術，搭建了由用戶、智能手機、無線路由、熱水器設備、云服務器組成的物聯網平臺，讓用戶可以通過智能手機了解熱水器的工作狀態，并可以對其進行操作，另外還實現了用戶通過熱水器與企業隨時隨地的溝通。

　　浙江康泉電器工作人員介紹，用戶購買熱水器后，可以去AppStore、安卓市場貨康泉公司官網下載康泉公司開發的“物聯熱水器”APP程序，注冊成為用戶后，通過簡單的“尋找熱水器——帶熱水器上網——上服務器認證”三個步驟即可進入熱水器的主界面。用戶可以了解熱水器當前狀態，并對熱水器溫度、功能、節能模式、時間模式進行調整，然后通過云端將指令下達給熱水器，最終按照用戶指定成功改變熱水器的各項設置。

　　在用戶權限上，康泉的一個賬號可以同時控制多臺熱水器，也可以同賬號在不同移動終端上控制一臺熱水器。另外，需要服務時，可以通過云平臺直接向康泉公司提供服務請求，康泉公司會迅速響應并聯系用戶給予幫助。