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易寶支付CEO唐彬:支付創新改變網絡的未來

作者:李紅雙
來源:艾瑞網
日期:2013-05-31 08:31:56
摘要:2013年5月28日至6月1日,中國電子商務大會在北京國家會議中心隆重召開。大會以“競合·整合·融合”為主題,回顧過去一年國內外電子商務行業的發展狀況,展望2013年電子商務行業在新政策法規和移動互聯網崛起的局勢下的新變化和新突破。

  2013年5月28日至6月1日,中國電子商務大會在北京國家會議中心隆重召開。大會以“競合·整合·融合”為主題,回顧過去一年國內外電子商務行業的發展狀況,展望2013年電子商務行業在新政策法規和移動互聯網崛起的局勢下的新變化和新突破。

  會議論壇圍繞中外電子商務發展、傳統企業應用電商之路、電商服務生態圈構建、移動改變生活等熱點話題進行探討和對接,共同探索可促進國際化電子商務健康、可持續發展的道路。

  以下是易寶支付CEO唐彬發表的以“支付創新改變網絡的未來”為主題的演講實錄:

易寶支付CEO唐彬 

圖為易寶支付CEO唐彬

  唐彬:我看到今天這么多人參加,我覺得電子商務還是很有信心的。如果不能付錢電子商務肯定起不來,所以我想簡單從支付在電商的發展,以及未來的展望談談我的想法。

  談到支付肯定離不開這句話,利來利往就是支付,支付跑的越快錢賺的越快。經過了十來年的發展,電子商務開始起來了,已經滲透到了網絡或者是傳統的各行各業,電子支付現在非常方便,可以通過手機、互聯網、PAD,刷卡的小工具,經過十年今天不管你用了還是沒用,實際已經離不開他了,因為他已經成為生活中不可分割的一部分。

  大家對支付熟悉又陌生,中國支付發展的模式很不一樣。我從03年回到北京開始做電子支付,當時最主要的是網關模式,跟銀行的接口聯好了。03-05年網關模式開始落后了,一個是誠信問題,買家賣家不相信,所以當時支付寶做了擔保。后面發現不但需要擔保,還有很多行業有另外的問題,比如航空行業全電子化物流,沒有誠信問題,不需要擔保,但是很復雜,整個交易鏈條,從交易,用戶角度看,源頭角度不一擁,B2B2C.網關模式解決的是通道非常復雜的問題,擔保是信用誠信問題,還有行業模式解決的是中國交易鏈很復雜,有分銷鏈條的,這三個鏈條代表后續十年發展的主要模式。但是未來還是這三類模式嗎?未來會有什么新的模式,談新的支付模式之前想跟大家分享一下互聯網發展的趨勢。從門戶走到應用,這三年開始真正走向了我認為互聯網發展的第三波,因為電商、社交平臺、移動互聯網都很巨大的,互聯網如果到今天剛剛改變了生活中的皮毛,信息搜索,下載游戲,下面五到十年是真正改變我們商務的,商務全電子化,社交,移動互聯網更是不可阻擋。但這三個新的力量都需要支付,沒有支付起不來。

  所以基于這個對未來有四個方向的展望,第一個行業模式推動行業電子化,中國傳統行業電子化程度不夠,所以我認為行業模式對傳統行業電子化是分不開的,行業電子化需要行業電子支付,或者一統天下的一個模式打通行業支付。所以從今天開始不要再談線上線下了,移動互聯網本來就結合起來了,你面向的是人的生活,他可能用手機,也可能用PC.最近談的比較多的是網絡金融,大網絡金融既覺得有點興趣又覺得抓不到,到底是什么,是虛擬信用卡,是網絡供應鏈融資嗎?支付企業拿到牌照之后怎么改變。支付其實是一個基礎的金融服務,支付就是一個基礎的。第四個怎么通過支付的大數據交易做挖掘,把營銷過程做出來。因為大數據最核心的是來源,是可靠,每筆交易應該是可靠的,通過支付交易,數據挖掘把支付有效結合起來能夠真正推動,這是我對中國的支付發展,包括金融和電商發展的預測。

  下面簡單談一下移動支付。這個就要談到移動互聯網,這是一個全新的互聯網。第一個移動互聯網是一個很個性化的互聯網,主要通過你的手機,和PC不一樣,個性化的工具感覺是不一樣的,其次有精準的地理位置信息,可以結合起來做營銷類的服務,另外是把你和這個世界隨時連接的,不分線上線下的,打破了線上線下。另外手機上的功能還是一個傳感器,比如你看到一個很漂亮的建筑物什么歷史,然后圖片一拍傳到谷歌共會告訴你,把你的感知能力通過移動互聯網延伸了,更強大。這四點決定了移動互聯網完全不同傳統互聯網,可以精準化,隨處都再的,讓你更加強大的全新的東西。

  這么一個移動互聯網一定是打破線上線下,一定是緊密結合,新的支付模式正在出現。下面大家要問既然移動支付玩家有很多,有運營商、銀行、銀聯這樣的企業,到底誰主沉浮,誰在里面會成為主角。這個問題我也想過,我也不知道是誰,但是我會判斷,我相信一定不會是傳統的沒有互聯網基因的企業。會不會是第三方支付平臺,我認為互聯網是一個非常與眾不同的企業,都是小玩家,像憤怒的小鳥,切水果的公司20來個人,他們都是小玩家,反而不是像百度或者微軟這樣的企業。所以移動互聯網我感覺力量還是更分布式的,是千千萬萬的小的開發商開發了一款產品,因為很懂他的細分市場一下子就能實踐,所以說移動互聯網誰主沉浮,我感覺可能會是千千萬萬的開發商,不需要很多,小而美,但是快速反應,離用戶很近。

  支付改變互聯網。支付能夠帶來綠色,因為綠色是促進電子交易,促進電商的,支付能夠讓中國互聯網過于信息化和過于娛樂化的平臺變成一個我個人認為促進效率,讓生活更美好的交易平臺,所以我說支付對于交易就是搜索對于信息一樣,誰能夠通過支付構建交易平臺,誰就有可能作為支付利的谷歌。現有的公司應該沒有這個能力,因為太多包袱了,我希望能夠今后有這個機會。

  支付推動產業升級。比如說航空,可以彌補傳統金融的不足,通過互聯網,通過手機。支付作為一個信息中介現在增加信用促進交易。航空里面進入這個鏈條提供信用提供各種各樣的收費方式,時間原因不細談了。行業支付可以進入行業的方方面面,整個鏈條都進入了,所以對整個信息都非常清楚,可以提供多元化的方式,退款等等,是B2B的方式,跟B2C還不太一樣。

  我們生活怎么改變呢?我覺得互聯網時代,我們生活是越來越簡單了,交通很麻煩。但是在真正信息化里面很簡單了,就三個需求,一需要信息,所以谷歌、百度進行的企業通過搜索,第二需要交流,我們是社會動物,像騰訊、臉皮抓住這個機會構建了信息平臺。交易,買個保險信息不透明,不是專家所以不可能得到很好的服務。阿里巴巴的口號已經落后了,因為商務不是目的,商務最終還是為了生活,人們的生活因為商務得到美好,坑蒙拐騙的商務在中國太多了。讓生活更美好才是最終級的價值。

  支付怎么改變生活呢?支付可以做一個中立的平臺,能幫助解決用戶信息不對稱問題。另外還可以聚合用戶千千萬萬的需求,提高談判砝碼。還能促進誠信建設,利用交易數據建立信用數據庫。支付還能推動公益,網絡支付通過你的錢包,通過互聯網買到一個物質享受,一本書給太太,一個機票給家長渡假是物質享受,網絡公益通過錢包互聯網去幫助了一個你想幫助的人,得到了精神回報,物質和精神不能完全割裂。為什么易寶支付從04年開始介入網絡公益,因為我覺得分不開,是天然的使命。

  下面要談的稍微專業一點點了,支付到底怎么改變金融。中國金融最相對來說最保守的,金融太大了,隨便都是一個銀行利潤都上百億,今天最大的互聯網企業可能收入也就是凈利潤一百個億左右吧。你想想一個小的商業銀行就這么大的一個利潤就是是因為壟斷了,如果我們把打破壟斷,通過我們智慧,這種機會這個太大了,這個我認為創業者真正想創業如果能進入到金融領域你會成為真正下一波創業的最大收獲者,但怎么改變?因為中國金融太龐大,太封閉,我給大家一個比較高興的消息,我認為已經被打破了,因為支付本來就是一個金融服務。兩年前人民銀行頒布了支付牌照,支付已經遷入了金融。編好是007年,所以我希望像007一樣創造一個奇跡,給大家提供服務。

  屬性是底層的,這層一般看不見,尤其作為消費者很難看得見,表層很簡單,互聯網層面的東西。支付最重要是底層,底層不好上面沒什么用,支付是一個實實在在的,不是靠忽悠的。所以支付既是金融屬性又是網絡屬性,牌照之前是網絡屬性,牌照之后網絡屬性就凸顯了。比如工商銀行,你只能服務你自己的用戶,但是我可以幫助你服務全國,甚至全世界的用戶,所以我認為人民銀行搬這個牌照還是有前瞻性的,這樣打開一個缺口一發不可收了。中國電信領域里面騰訊通過一個微信打破缺口不可收了,五年十年之后金融、通訊市場打破壟斷,這有多大的空間,下一步一定會打開越來越大的缺口。

  從這個角度看一下支付領域的延伸。三個階段,第一個是生活類服務,支付作為一個工具,第二行業應用,第三網絡金融服務,給金融打開大缺口,讓社會力量進去,第三階段正在開始,我相信五年之內一個巨大的口。謝謝大家。

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