近日，海爾邀請家電協會秘書長徐東生先生做客新浪“節能新知微訪談”，解讀家電節能新政并解答網友有關節能家電的疑問，在社會上引起巨大反響。據悉，該活動是繼安全節能公益大普查活動之后，海爾開展的又一項節能知識普及行動。

　　有分析稱，在節能成為社會熱點話題的形勢下，海爾相繼通過節能普查活動和微訪談形式，從線上到線下，以多種方式在最大范圍內普及節能知識，并為消費者提供專業節能家電選購及使用指導，提高了家庭節能認知，將整個社會的節能化推向了新高點。

　　據記者了解，隨著秋季裝修潮的來臨，很多消費者表示有購買節能家電的意愿，但節能知識的缺乏在很大程度上影響了家電選購計劃。“賣場里這么多家電品牌都聲稱銷售的是節能家電，實際情況怎樣自己也不懂，真是不確定該選哪個。”市民王女士無奈地表示。市民李先生則告訴記者，“聽說家電使用不當也會造成能量消耗，真不知道如何是好。”

　　此前，海爾在全國范圍內開展的節能公益普查活動也證實了這一現象。記者從海爾相關負責人處了解到，除了為消費者提供增值服務，海爾在普查過程中還發現，有超過五成的家庭缺乏安全節能用電意識，并且“很多家庭在用電過程中存在弊端和誤區，空調隨意頻繁啟動關閉、從冰箱取物后長時間不關冰箱門、手機充好電后卻不拔下充電器、對家電清洗保養不重視等現象普遍存在”，正確、專業的安全節能知識亟待普及。

　　為了及時解決消費者遇到的家電節能方面的難題，為其提供專業指導，海爾邀請家電專家現場為網友答疑解惑，以讓消費者享受到更好的節能生活。據記者了解，該活動自啟動以來得到了諸多網友的關注和支持，短短一個小時的訪談時間就收到接近百位網友的提問，極大地調動起人們關注家電節能的熱情。網友紛紛就如何選購節能家電、如何使用節能家電以及如何進行保養向專家“取經”，掀起了一股家電節能的討論熱潮。

　　記者從微訪談頁面看到，網友咨詢的問題涉及節能新政、節能補貼范疇、補貼額度，以及冰箱、洗衣機、冷柜等節能產品怎樣選購與使用等有關節能的各個方面。網友steven-徐提問道：“天氣會漸漸轉涼，冬天時候我家冰箱就不用了，請問停用的時候應該注意些什么呀?”阿七飄飄仔則就“購買冰箱的時候怎么看它是不是節能產品”進行了提問。

　　隨著家電節能補貼政策的出臺實施以及階梯電價的試行，消費者對家電節能的關注度空前高漲。事實上，要實現“節能”不單單是產品的更新換代，增加節能知識以選到真正的節能家電、在使用過程中對可能耗電因素進行有效控制也是其中的重要環節。記者了解到，在節能新知微訪談活動中，徐東生先生從“源頭”節能、使用“節流”角度對網友的提問進行了專業解答，提高了他們的節能認知。

　　業內人士認為，消費者是推動社會節能化進程的關鍵，海爾通過節能行動調動起全社會對節能的關注，有利于社會的可持續發展，推動了整個產業的升級轉型。