移動支付:聚焦應用正當時
兩會期間,移動支付再次受到關注,中國移動總裁王建宙、招商銀行行長馬蔚華等多位重量級業內人士就此發表看法、提交議案,不同行業、不同領域代表共同關注和呼吁,將進一步推動移動支付應用的發展和推廣。
一直以來,移動支付的技術標準都是業界關注和爭論的焦點。常言道“產業發展,標準先行”,標準的統一,有利于推動產業的快速、健康發展,但是,標準未統一,并不意味著產業不發展。尤其是在移動互聯網和移動智能終端快速興起的背景下,移動支付應用的發展已經成為不可阻擋的趨勢,因此,在我們將目光聚焦在技術標準之上時,更需要關注和重視移動支付應用的發展,正如中國移動總裁王建宙兩會期間接受采訪時所說:“現在應該停下技術討論,多考慮應用問題,怎樣讓消費者獲得更好的應用和體驗?!?/P>
令人欣喜的,在經歷了移動支付元年的發展之后,移動支付應用的種類和場景正在日漸豐富,包括手機銀行、手機支付、手機一卡通以及移動互聯網支付在內的形式各異的應用正越來越多地走進百姓生活,并逐漸得到消費者的認可和青睞。據易觀國際統計,2011年我國移動支付用戶數已經達到1.87億,與2010年相比增長26.4%。另據中國互聯網協會發布的中國網民行為調查報告顯示,手機支付已經成為2012年中國網民最期待的支付方式,有28.3%的被調查者表示會在2012年使用手機近端刷卡支付。
與消費的喜愛和期盼相對應的,是移動支付廠商們日漸高漲的熱情。為了能夠在市場競爭中搶得先機,廠商們紛紛“跑馬圈地”,包括金融機構、運營商、設備廠商、軟件廠商在內的產業鏈各方開始布局。中國銀聯進一步加大了移動支付業務的推廣力度;中國移動、中國電信以及中國聯通三大運營商正式成立了支付公司;國內外手機制造商相繼加大了NFC手機的研發和推廣力度。
市場成熟度的提升以及產業鏈的日漸完善,使得移動支付應用的創新步伐也正在加快。尤其是隨著移動互聯網以及移動智能終端的快速發展,移動支付與其他移動互聯網應用之間的融合創新正在涌現,例如創新智能卡支付、電視支付、超聲波支付、刷卡器支付、二維碼支付、無線支付、語音支付、指紋支付。這些新興的移動支付應用的出現和興起,將拓寬移動支付的行業應用領域,為產業發展帶來更加強勁的動力。正是基于“應用、創新”的重要性,即將于4月18日召開的業界知名論壇“2012第四屆中國移動支付產業論壇”就將“應用、創新”作為重要主題,將向業界充分展示移動支付技術、產品、應用以及商業模式上的創新成果和寶貴經驗。
與此同時,業界對于加快推動移動支付應用發展也正在形成越來越廣泛的共識,在2012年兩會之際,全國政協委員、中國電子信息產業發展研究院副院長徐曉蘭就提出了積極推動“快捷支付”應用推廣的建議,全國政協委員、招商銀行行長馬蔚華也提交了有關推進金融產業與移動支付產業合作的議案。不同行業、不同領域代表共同關注和呼吁推動移動支付產業發展,將進一步推動移動支付應用的發展和推廣。
“應用為王”時代的來臨,決定了應用是產業發展的重中之重。對于移動支付產業而言,“聚焦應用、關注體驗”是任何一個時期的主要任務,因為,只有這樣,才能有力推動移動支付產業的規?;l展,也只有這樣,才能在行業標準出臺之后,實現移動支付產業的健康、可持續發展。


