正版化是軟件行業發展的關鍵
2011年1月16日,中央電視臺CCTV-2財經頻道《對話》欄目召開了一場關于知識產權保護的辯論話題。浩辰CAD常務副總裁梁海霞女士作為企業代表參與其中。就我國軟件正版化話題與國家新聞出版總署暨國家版權局副局長閻曉宏先生、國家工業和信息化部副部長楊學山先生、國家版權局版權司司長王自強先生等主管部門領導和行業專家及現場觀眾進行了深入的探討。
隨著經濟的快速發展,我國的國產軟件產業也迎來了自己發展的契機。而CAD作為一種計算機輔助軟件,由于可以在諸多領域發揮重要作用,所以一直都被認為是工業化和信息化建設的利器。雖然我國在上世紀八十年代就已經開始了CAD軟件的研發,但是長期以來在國內市場上依然是國外軟件巨頭一家獨大。由于國外CAD軟件需要花費高昂的購置成本以及升級費用,使得我國的用戶苦不堪言。這也在很大程度上使得CAD成為盜版的重災區。據統計,2000以前,我國的CAD正版軟件使用率僅有5%。
雖然從短期看,盜版軟件可以使得用戶以較低的價格獲得自己想要的產品。但是長期來看,一方面由于盜版CAD軟件在穩定性和后期技術支持方面存在諸多弊端,長期使用對于用戶來說存在著嚴重的隱患。而另一方面,盜版的泛濫也嚴重影響了CAD軟件企業的市場發展甚至生存環境。浩辰CAD常務副總裁梁海霞女士就表示,在最困難的時候,我們甚至是在公司的業務中間做一些其它的事情以便將業務維持下去,盜版的困擾使得行業內有近一半的企業選擇了轉行或者倒閉。而這又在很大程度上鞏固了國外軟件巨頭的市場并最終形成惡性循環。因此,如何才能有效的保護正版軟件就成了一個嚴峻的課題。
對于軟件正版化的問題,除了政府方面對知識產權保護力度的加強和對正版軟件的支持以外,還需要從整體行業以及企業本身尋找解決的辦法。比如組成行業自律組織,呼吁市場用戶積極試用、使用正版軟件。拒絕任何挾持或傾銷誘惑,擺脫盜版壓力。彼此之間合法經營,不侵犯他人產權。不搞壟斷傾銷等。而從自身來講,企業必須強化以用戶體驗為中心的經營觀念,研發出符合用戶需求的正版軟件,并且合理定價。
在這些方面,浩辰作為我國最早涉足CAD領域的軟件企業其做法就很有借鑒意義,浩辰CAD的產品分類明確,內容豐富,各種操作完全依據用戶的使用習慣進行設計。同時,還非常注重軟件之間的兼容性以及智能化設計。比如國電富通作為我國知名的電網企業在去年十月份將自己的CAD軟件全部更換成浩辰的產品。在談及理由的時候,對方的管理人員就曾談到,浩辰CAD的操作習慣和界面風格和之前的軟件完全一致,員工可以直接上手操作,而不需要額外的培訓。另外其兼容性也非常令人滿意,以前的設計圖紙可以直接移植到浩辰的平臺上。而在客戶服務方面他們做的也比較到位,非常注意傾聽我們的反饋。
由上述事例我們可以看出,只要自身產品做的好,用戶滿意,戰勝盜版也并非不可能。其實經過多年的努力,我國的知識產權保護工作已經取得了很大的成績,目前正版軟件的使用率已經達到了70%。而且由于國產軟件在技術上的進步以及價格上的合理性,已經迫使國外軟件企業逐漸開始走下神壇,AutoCAD在2010年年初的降價就是明證。這是一個可喜的成績。而如果能再多出幾個像浩辰,金山這樣有責任感的企業帶領行業內的企業形成合力,相信我國的軟件產業一定大有可為。



