山東 2010-11-01(中國商業電訊)－－互聯網消費調研中心（ZDC）報告顯示，海爾電熱水器以39.4%的關注度位居品牌排行榜第一，高出第二名18個百分點，并以絕對優勢獲得零售量最高熱水器品牌這一殊榮。

熱水器國產品牌在中國熱水器市場的絕對性優勢再次顯現。據最新調查結果顯示，2009年中國電熱水器市場中，以海爾為代表的七個國產品牌的關注度比例高達61.1%，競爭優勢明顯。近日，據國內首家互聯網消費調研中心ZDC《中國IT.家電市場研究年度報告（行業品牌篇）》出具的數據顯示，國內熱水器行業龍頭企業海爾熱水器再次蟬聯冠軍寶座，以39.4%的關注度高居品牌關注度排行榜第一。“海爾在中國電熱水器市場上擁有絕對領先優勢，在品牌關注度和影響力上均遠遠領先于其他品牌。”該報告在相關分析中強調。有關專家認為，海爾熱水器從賣產品到賣方案的戰略轉型，才是引起業內和消費者的廣泛關注一個重要原因。

“海爾熱水器賣給消費者的不僅僅是一臺熱水器，而是一整套的家庭熱水解決方案，這是其他熱水器品牌所提供不了的。”一家賣場的負責人告訴記者，海爾熱水器從2009年提出家庭最佳熱水解決方案服務商的理念以后，他就感覺到了海爾熱水器的這一明顯變化。“以前消費者來買熱水器，一般只會告訴她多大容量的就夠了，但現在不一樣了。從家庭用水人口，到日常洗浴習慣、家裝風格等等，我們都會一一過問……”海爾熱水器銷售顧問告訴記者。

的確，隨著社會經濟的發展，消費者的洗浴需求也發生了明顯的變化。經濟發達地區的洗浴需求已經升級到了不僅洗得干凈、洗得安全，還要洗得舒適、洗得環保、洗得便捷的2.0時代；但在經濟欠發達地區，洗浴需求仍是要洗得安全，洗得干凈的1.0時代，這就需要各熱水器品牌采取不同的策略來應對這一變化了的洗浴需求。

海爾熱水器適時的從賣產品到賣方案戰略轉型，恰好滿足了變化了的市場需求，她通過產品創新、技術創新和服務創新等多種手段，來滿足不同地區、不同層次消費者的需求。比如中國用電環境解決方案，海爾獨有的防電墻技術解決了中國用電環境不安全、不能放心洗浴的用戶難題；零水壓解決方案，解決了農村沒有自來水，無法洗澡的難題；3D速熱解決方案，解決了加熱速度慢、需要長時間等待的用戶難題。用水解決方案的提出，使海爾熱水器做全球最佳用水解決方案服務商的愿景更加清晰、更加具體，體現了海爾熱水器領先的科技研發實力和永遠為消費者服務的宗旨。

品質承諾、服務升級也是海爾電熱水器越來越引人注目的另一個重要的原因。。它是海爾熱水器對自身科技實力和產品品質的超凡自信，也意味著海爾電熱水器用戶在國家規定的熱水器使用壽命周期內，將省去大把的維護保養成本和時間成本。

海爾熱水器從消費者需求出發的全流程創新模式，贏得了業界和消費者一致信賴。所以海爾熱水器能夠持續的贏得用戶高度關注。