在管理界有這樣一句話：“如果你想活下去就必須有狗一樣的嗅覺”，一次偶然的機會，網御的老板聞到了一種“新武器”散發出的香味。圍繞網御采用“新武器”而展開的這個故事，構成了企業利用互聯通信技術革命性地提高會議績效的一個成功案例，它將導致人們通過互聯網能更智慧的工作和學習。

　　“新武器”的香味

　　半年前，國內領先的信息安全產品與服務提供商——網御神州科技（以下簡稱網御）采用了一種“新武器”，將公司的會議成本下降了一倍，會議效率提升了三倍，而且沒有追加任何額外的投資預算！

　　要了解這個真實的故事，還要從半年之前談起。古麗（化名）是該公司總裁辦公室專門負責會務安排的秘書，諸如全國分支機構的日常例會、管理層的管理會議以及內部員工培訓、外部渠道培訓的會務安排，都要她一手包辦，從辦理交通票務、確認會議場地、安排住宿、直至會議文件的上傳下達，“說實話，感覺枯燥透了。”她說。

　　與古麗不同，老板另有煩心事。如今是會議時代，會議就是生產力，決策、協作、培訓等等都要通過會議來進行，但面對面進行的傳統會議方式正在制約會議生產力的實現。從員工到管理層，不是在開會，就是在開會的路上，大家苦不堪言，常有疲于奔命之感，會議效率問題如鯁在喉。

　　還有會議成本問題。網御每年要對5000人次進行培訓，差旅成本、場地成本、時間成本、組織成本等等，隨著公司業務的區域擴展，培訓量相應加大，會議成本越來越大，會議成本成了飲水機旁的牢騷——每個人都抱怨會議開銷，卻不指望能有多大壓縮空間。

　　更為重要的問題是，網御需要以速度和服務質量致勝，傳統的會議模式已經不能支持企業的快速反應，新技術、新產品、新理念無法快速及時傳遞到所有目標群體，限制了業務在深度和廣度方面的擴張速度。

　　在管理界有這樣一句話，“如果你想活下去就必須有狗一樣的嗅覺”，一次偶然的機會，網御的老板聞到了一種“新武器”散發出的香味。

　　網御解憂

　　沒錯，網御老板發現的“新武器”被通稱為統一會議。所謂統一會議，就是以統一通信（Unified Communications）技術為基礎的新興會議系統，它能讓企業成員在任何時間、任何地點，通過任何設備、任何網絡，獲得數據、圖像和聲音，從而實現自由通信。

　　美國麻省理工學院計算機科學實驗室主任邁克爾·德爾圖左斯的研究表明，企業內部超過70%的經濟活動是為了做信息處理和傳播（通常以會議的方式來體現），如果企業希望解決內部交易成本（會議成本）過大的問題，希望獲得規模效益。重要的方法之一就是利用新的信息通信方法去改善和降低企業信息處理和傳播的成本。

　　遠程會議工具由此成為解決之道。現在看來，在企業進行遠程會議的應用工具中，視頻會議、電話會議更像一個過渡，如果將它們定義為“會議1. 5”式的解決方案，那么統一會議正在以“會議2.0”的姿態進入了商務人士的工具箱。原因是，統一會議從本質上改變了會議的實現形式，低成本、高效率地呼應了商務人士越來越緊密的即時協作需求。

　　且看統一會議系統是如何為網御解憂的。首先是會議效率提高了三倍以上。團隊成員不用出差，即可隨時發起在線會議，語音、畫面、交互式文件共享與傳輸等等功能的實現，令傳統的面對面式的會議望塵莫及。

　　其次是成本大幅降低。半年過后，網御算了一筆賬，相同費用下，應用統一會議進行培訓，可以降低一半成本，而且組織成本大部分被消化掉了，培訓覆蓋面也不再受限。

　　再次是反應速度的大幅提升。網御最新的產品信息、渠道政策等內容，皆可在第一時間到達目標群，反之，最前沿的市場信息同樣可以隨時反饋到公司決策部門，極大地促進了網御的市場反應能力。

　　當然，服務質量及穩定性是上述績效實現的基礎。相較網御此前試用過的電話會議系統，統一會議不會出現頻繁斷機的情況，通話非常流暢，而且不會出現南北網（南電信、北網通）語音不兼容的問題，網絡培訓系統的頁面操作簡便，人性化的設置使得操作更加簡便。

　　結果當然是皆大歡喜。現在，網御公司90%的會議都采用了統一會議方式進行，只有少數的技術培訓（需要面對面交流）采用面對面的會議形式。

　　為什么是全時？

　　圍繞網御采用新武器而展開的這個故事，構成了企業利用互聯通信技術革命性地提高會議績效的一個成功案例，并呈現出了會議2. 0時代的新的績效法則。現在可以揭開“新武器”真正的迷底了，它就是全時在線會議及培訓系統。

　　目前，全時是國內統一會議領域的領軍者之一，更為重要的是， 在全時“統一會議”服務模式下，用戶不需要購置硬件設施，只需擁有一部電話（手機）和一臺可以上網的電腦，用相應賬號登陸“全時網絡會議”平臺，就可以在線實現統一會議應用，在提高用戶會議效率、降低成本的同時，還能大幅降低IT投入。

　　的確，現在的企業，一方面已經離不開IT硬件采購，但同時也深知其中的風險所在。無論是企業還個人，越來越喜歡快速地使用資產，而不是擁有資產，原因很簡單，這些資產會在十八個月以后消失掉一半，而且從趨勢上看，IT硬件資產消失的速度會越來越快。基于此，全時因此選擇了SAAS模式。所謂SAAS模式，就是軟件即服務模式。SAAS模式下，用戶需要多少計算能力就買多少即可，從而在成本、應用、維護、管理等方面更加貼近客戶需求，并帶來大幅度的價值提升。

　　很顯然，在當今這個急速變化的互聯網時代，如果世界發生了變化，引領人們行為的方式也應該變化。“我們相信通過我們的努力，人們可以發現互聯網不光可以娛樂，不光可以改變生活，也可以改變工作。人們通過互聯網能更智慧的工作和學習。”全時的一位負責人說。