時下的國內打印機市場，貌似波瀾不驚，幾個成熟的大品牌分割壟斷了市場，但凡購買打印機時，人人往往頭腦中也就冒出這么幾個牌子來選擇。而擺在其他打印機生產廠家的出路似乎不多，隨著打印機企業之間競爭的加劇，不少打印機企業淡出了歷史舞臺，而要想在大廠商中突出重圍，就要另辟蹊徑，從那些知名的國際品牌的薄弱環節下手。  

    所謂薄弱環節，就是這些知名國際品牌大多追求大而全的品牌戰略，而往往這種戰略模式有一個突出的弊端，就是樣樣都有，但樣樣都不精。一般在外面熱賣的打印機，無論是家庭型還是商務型，大多以通用這一概念為主，也就是說，你可以用它來打印文件、輸出圖片乃至制作一些商業效果圖和設計圖稿，但真正應用到具體的細節性工作，比如數碼相片彩印和證卡制作，往往就無法勝任。而這就是這些國際知名品牌的薄弱環節，只要找對了癥結，就可以在重重包圍中，獨樹一幟。  

    在這方面，我比較推崇深圳冠苑公司的經驗。作為國內知名的證卡打印機的市場營銷和軟件研發企業，1993年，冠苑公司在國內首家引進了國外的人像證卡打印機，同時開發了國內第一套人像證卡打印軟件系統，并在以后的幾年中陸續開發了基于WIN32、WIN9X、WINNT、WIN2000為平臺的四代冠苑金卡帝制卡軟件系統，填補了國內制卡領域的空白，而這樣一個空白的填補決不是毫無意義的，因為這可以說是打印市場內的一個真空環節，而把這之中的巨大商業利潤比作一個沒有開發過的金礦，毫不為過。  

    而坐擁金山，并不代表不會失去它，畢竟希望分享蛋糕的企業還有很多。而冠苑則著力在售后服務和精細化專業化個性化水準上下功夫，冠苑作為Datacard 桌面證卡系統的中國區總代理，不同于生產商之處就是中立性，完全是從客戶的角度出發，以客戶為核心提供服務，所以更容易得到客戶的信任。在業界，對于 Datacard桌面證卡系統產品有著近乎一致的三大認識：第一是產品創新能力。Datacard幾十年的發展歷程也是產品不斷推陳出新的過程，每年都推出新型產品以滿足廣大用戶的需求。第二是Datacard完善的售后服務保障模式（打印頭、色帶可更換）加上日趨完善的銷售與售后服務隊伍，可以便捷快速地提供全方位服務。第三是應用軟件的開發能力，Datacard在全球有超過500人的軟件開發工程師，可以按照客戶的需求定制解決方案。這三種能力結合起來，幾乎可以涵蓋任何客戶的任何需求。  

    足夠的個性化、足夠的產品服務和隨時的升級換代，從任何一個角度上都足以滿足每一個用戶的需要，而這些都是用以面對打印機市場激烈競爭和產業巨頭壟斷的致勝法寶。冠苑的經驗無疑是一個很好的例證，可以斷言，專業化和精細化乃至個性化，將是打印機市場的另類出路，且絕對卓有成效。