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印企新商機:電子標簽——突出重圍征途中

作者:海艷娟
來源:中國新聞出版網
日期:2008-07-30 09:07:38
摘要:華爾街的分析師也認為,RFID技術市場將在未來5年內達到數百億美元的市場規模。RFID電子標簽將有望成為印刷業者和油墨制造商的一個新的大市場,給印刷廠帶來巨大商機。RFID技術也被列為對印刷廠的成功有重大影響的技術之一。
     根據國際專業咨詢公司IDTechEx發布的2008年RFID市場預測報告,全球RFID市場將從去年的48.3億美元上升到2008年的52.9 億美元,這個數字覆蓋了RFID市場的方方面面,包括標簽、閱讀器、其他基礎設備、軟件和服務等。全球標簽使用個數將達到21.6億個,2007年為17.4億個,2006年為10.2億個,2018年的標簽生產量預計是2008年的300倍。華爾街的分析師也認為,RFID技術市場將在未來5年內達到數百億美元的市場規模。RFID電子標簽將有望成為印刷業者和油墨制造商的一個新的大市場,給印刷廠帶來巨大商機。RFID技術也被列為對印刷廠的成功有重大影響的技術之一。  

     多種領域中大顯身手   

     乍聽RFID電子標簽,讓人感覺諱莫如深,但是只要稍加注意就會發現RFID電子標簽已被大量使用。不經意中,它就已經潛入我們的生活。以下就是幾個應用RFID電子標簽的典型案例。   

     案例一   

     用戶名稱:沃爾瑪百貨有限公司   

     代表行業:零售行業   
     
     應用范圍:商品標簽   

     應用方式:庫存貨物管理、自動生成賬單等   

     沃爾瑪在2005年1月要求前100大供應商要在產品上貼上RFID標簽,并于2006年1月擴大到前300大供應商,2007年增加到前600大供應商,大力推動了零售業使用RFID技術的進展。有業者分析指出,零售業在營運上面臨人工成本太高、竊盜、庫存管理不易、賣場缺貨等四大問題,其中竊盜與缺貨導致的損失不可小覷。面對諸多問題,全球各大零售商莫不期望可以透過資訊科技加以改善,而RFID則成為首選技術之一。零售業在RFID的應用可以分為兩大部分,其一為后勤支援應用的倉庫端進貨、庫存管理,主要目的在于提高進貨驗收的效率以及正確性、庫存貨的可視性,其二為顧客服務應用的門市端客戶服務及銷售,目的為提高客戶關系管理、快速結賬、防盜、查價、產品履歷以及促銷效率化等作業。   

     所以,對于廣大顧客來說,以后去超市購物會更加放心、更加便利。RFID電子標簽將商品的信息、價格包括生產年月、生產線、廠家信息等全部反映出來,保證了買到合格商品,同時顧客根本無須排隊付款,也不用對所有的商品一一掃描,只要顧客推著購物車經過電子標簽射頻系統——一道識別安全門,不到1秒鐘,系統會自動采集所有你買的商品,包括每件商品的價格,并且自動生成你的賬單,即可完成所有的結算,十分方便。   

     案例二   

     用戶名稱:香港國際機場   

     代表行業:航空行業   

     應用范圍:航空行李標簽   

     用戶需求:識讀行李信息   

     2008年1月,香港國際機場啟動了RFID行李處理系統,機場內所有旅客登記柜臺都可列印綜合RFID行李標簽。其應用模式流程為:旅客在柜臺登記托運行李時,行李檢查沒有問題→直接送到輸送帶→機器貼上RFID標簽→將國際航空運輸協會(IATA)的行李服務訊息碼(Baggage Service Message, BSM)寫入RFID標簽中→經輸送帶送至行李分檢系統進行分類→行李送達班機艙門時,RFID讀取器確認是否為正確行李以及行李件數是否正確。   

     在傳統的行李條碼化管理方式下,機場工作人員需要使用手持條碼掃描器近距離掃描行李標簽,才能識讀到行李的相關信息。這種工作方式不僅效率較低,同時,由于條碼標簽容易污損,導致出錯率較高。和條碼相比,在旅客行李上粘貼RFID行李標簽后,超高頻RFID讀寫器可以遠距離并可從不同角度識別行李標簽的ID,識讀速度更快,結果更準確。此外,RFID行李標簽的信息存儲量也比條碼多。據測試結果顯示,使用條碼行李標簽的準確掃描率為80%,而使用RFID行李標簽后,機場行李處理速度大大提高,有效識讀率達到97%(受部分金屬行李箱的干擾影響),能夠節省5%的時間、人手及營運能力,每天可多處理2000件離港行李。   

     國際航空運輸協會(IATA)認為,采用RFID技術處理行李是機場簡化流程的方法之一。據初步統計,全球所有的機場都采用基于RFID行李處理系統,航空行業可每年節省7.6億美元。   

     案例三:   

     用戶名稱:北京奧組委   

     代表行業:防偽、公共安全行業   

     應用范圍:電子門票、食品標簽   

     用戶需求:檢票/驗票、身份識別、跟蹤和追溯食品生產過程與資產遷移   

     北京2008年奧運會將采用大量成熟、先進的科學技術,其中RFID技術在門票、身份識別及人員安全跟蹤、食品安全監控、資產管理等領域大展身手。   

     電子門票是一種將RFID芯片嵌入紙質門票等介質中、用于快捷檢票/驗票并能實現對持票人進行實時定位跟蹤的新型門票。當觀眾入場時,拿票往驗票機上一刷,就激活了后臺數據庫,系統就會從數據庫中調取出該名觀眾的個人信息。工作人員只需將系統中的數據與真實情況相對照,就能知道票的真假。電子門票能夠有效驗證這些觀眾所持的票卡是否有效,能夠跟蹤和查詢這些觀眾是否進入到指定區域,當觀眾誤入或非法闖入禁入區域時進行警示并引導其迅速離開。    

     采用RFID技術的身份卡與相關的計算機系統相連,能夠有效實現對運動員、教練員、賽會管理人員、志愿者、媒體記者出入各奧運賽場、新聞中心、奧運村等重要場所人員的跟蹤和管理。    

     奧運會期間被監控的食品將擁有一個“電子身份證”——RFID電子標簽,并建立奧運食品安全數據庫。RFID電子標簽從食品種養殖及生產加工環節開始加貼,實現“從農田到餐桌”全過程的跟蹤和追溯,包括運輸、包裝、分裝、銷售等過程中的全部信息,如生產基地、加工企業、配送企業等都能通過電子標簽在數據庫中查到。奧運會期間將有大量的貴重資產被賽會參與者使用,如計算機、復印機等。通過在貴重資產上粘貼RFID標簽,系統能夠識別未經授權的資產遷移,從而保障這些資產的安全。    

     總之,利用RFID智能卡技術,為奧運相關人員在奧運會注冊、身份識別、支付等個性化信息服務過程中提供一種安全、可靠、方便的智能工具:奧運會娛樂場所憑卡消費;奧運會商業場所憑卡購物;奧運會相關交通車輛憑卡上下車……為2008年奧運會所需的各種支付和應用提供全方位的服務。RFID系統將是對“科技奧運”這一主題最生動和最直接的詮釋。   

     今天,RFID電子標簽在全世界范圍內已經廣泛應用于各個領域。除了以上案例中的應用外,總結起來,它還用在這些領域:物流和供應管理、生產制造和裝配、交通運輸車輛管理、郵件/快運包裹處理、文檔追蹤/圖書館管理、身份識別、運動計時和門禁控制等。   

     多重因素阻礙進步   

     RFID電子標簽不斷展現出各種優勢,有人預測,它將逐步取代條形碼,主導未來自動識別技術,成為后條碼時代的先鋒。作為條形碼的無線版本,RFID技術具有條形碼所不具備的防水、防磁、耐高溫、使用壽命長、讀取距離大、標簽上數據可以加密、存儲數據容量更大、存儲信息更改自如等優點,其應用也不斷向廣深發展,但要實際生產和應用RFID電子標簽卻還面臨著很多問題。據調查,總體上影響電子標簽應用阻力中,最突出的三大因素為:實施成本、技術標準和市場需求。   

     成本過高限制使用   

     成本過高成為阻礙電子標簽發展的第一個因素。即使業內在不斷努力降低電子標簽的價格,但是如果要為每一件商品都貼上標簽,那么價格應該降到很低才行。目前電子標簽的市場價格為50美分~80美分,即便將來降到3元人民幣,也已超過一瓶可樂或方便面(商品)本身的價格。在牙膏、刀片、口香糖之類小物件上使用,更有可能超過物品本身的價值。相對而言,條形碼只要申請到后,就可以印刷到產品包裝上,成本接近于零。   

     技術標準多樣不利推廣   

     技術標準是制約電子標簽發展的另外一個關鍵因素。各國的頻率標準、編碼標準和應用標準都不統一。目前RFID存在兩個技術標準陣營,一個是總部設在美國麻省理工學院的自動識別中心(Auto-IDCenter),另一個是日本的泛在技術核心組織(Ubiquitous ID Center,簡稱UID)。前者的領導組織是美國的電子產品代碼(EPC)環球協會,旗下有沃爾瑪集團、英國特斯科(Tesco)等100多家歐美的零售流通企業,同時有IBM、微軟、飛利浦等公司提供技術研究支持。后者主要由日系廠商組成,有日本電子廠商、信息企業和印刷公司等,總計達352家。這些標準的技術差別不大但各不兼容。例如EPC采用超高頻(UHF)頻段,日本的RFID采用的頻段為2.45GHz和13.56MHz;EPC標準的位數為96位,日本的電子標簽的編碼位數為128位;EPC標準側重于物流管理、庫存管理等,日本的電子標簽標準側重于生活相關領域的應用。總之,技術標準難以達到統一。   

     需求不明確阻礙普及   

     市場需求則是制約電子標簽發展的第三大阻力因素。許多學者認為,需求不明確是影響RFID應用于物流管理的因素。中國物流與采購聯合會副會長戴定一指出,這一因素在中國更為明顯。國內企業對RFID的需求意識遠不及國外企業,這將成為阻礙國內電子標簽發展的關鍵性因素。   

     除了上述三個主要的因素制約電子標簽的發展之外,電子標簽讀碼器的技術問題、讀碼設備即閱讀器的研發和生產及電子標簽識別相關設備的投資問題以及隱私權保護等都是RFID相關業者持續努力改進的方向。可以看出這些問題并非一時半刻就能得到解決,所以RFID電子標簽還將與條形碼長期共存。   

     宏觀環境力促發展   

     RFID技術作為一項先進的自動識別和數據采集技術,被公認為21世紀十大重要技術之一,受到各國普遍重視。目前,歐美等發達國家在芯片、終端設備、系統應用方面,尤其是在標準制定和技術開發方面處于領先水平。毋庸置疑,對中國企業的現實管理水平和信息化程度來講,與發達國家相比,都會比較低。但是我國企業仍有發展的有利環境。   

     首先,政策支持。在國家頒布的《2006~2020年國家信息化發展戰略》和《國家中長期科學和技術發展規劃綱要(2006~2020)》中都闡述了發展RFID產業的重要性,指出推動RFID技術的發展,可增強我國信息產業的國際競爭能力、推動建設創新型國家。科技部發表了《中國射頻識別(RFID)技術政策白皮書》,國家還設立了專項基金支持RFID產業的發展,為RFID產業的發展奠定了良好的政策和經濟環境。近年來,我國RFID技術的研發和產品設計都有相應進展,已經應用多個行業。   

     其次,標準制定步伐加快。2007年經過共同努力,中國電子標簽組已經提出了13.56MHz射頻識別標簽基本電特性、13.56MHz射頻識別讀/寫器規范、RFID標簽物理特性三個標準的技術文件。2008年準備完成工作包括:840MHz~845MHz、920MHz~925MHz頻率的標簽的標準草案、13.56MHz/射頻識別標簽基本電特性的測試方法、13.56MHz射頻識別讀/寫器測試方法。   

     隨著RFID技術不斷發展和應用系統的推廣普及,可以預見未來RFID電子標簽的發展將有以下四大趨勢。   

     第一,標簽產品多樣化。未來用戶個性化需求較強,單一產品不能適應未來發展和市場需求。芯片頻率、容量、天線、封裝材料等組合形成產品系列化,與其他高科技融合,如與傳感器、GPS、生物識別結合將由單一識別向多功能識別發展。   

     第二,系統網絡化。當RFID系統應用普及到一定程度時,每件產品通過電子標簽賦予身份標識,與互聯網、電子商務結合將是必然趨勢,也必將改變人們傳統的生活、工作和學習方式。   

     第三,系統的兼容性更好。隨著標準的統一,系統的兼容性將會得到更好地發揮。產品替代性更強。   

     第四,與其他產業融合。與其他IT產業一樣,當標準和關鍵技術解決和突破之后,與其他產業如3C、3網等融合將形成更大的產業集群,并得到更加廣泛的應用,實現跨地區、跨行業應用。