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12/22
退卡點
使用“云一卡通” “壞卡”也能現場退錢
在調查過程中,記者發現,目前,一卡通退卡點已達126家,“不可讀卡”退卡網點也有40多家。但是還是有很多乘客感到退卡很難,尤其是碰到“壞卡”情況。事實上國內目前已經有更先進的一卡通系統可以解決這個問題,如最新出現的“云一卡通”技術。
01/16
北京公交一卡通退個卡怎么就這么難呢?
公交地鐵調價之后,一卡通辦卡和退卡數量都有一定變化。許多乘客為了將優惠累計在一張卡上,選擇了退掉手中多余的“一卡通”。正是在這個過程中,很多乘客感到了“退卡難”。然而,記者發現,目前,一卡通退卡點已達126家,“不可讀卡”退卡網點也有40多家。為什么這些乘客還會感到“退卡難”呢?
01/13
北京三大火車站無公交卡退卡點 小販瞧準退卡生意
北京西站天橋上常年有人回收公交卡,20元押金只給15元,卡內余額另以七折回收。不少外地游客由于馬上要坐火車返鄉,火車站內沒有退卡點,只能接受這種吃虧的交易。9月23日,記者先后走訪北京西站、北京站、北京南站,發現三大火車站站內均無退卡點。北京市政交通一卡通公司的客服人員表示,退卡點正在逐步增加,目前并無在火車站增加退卡點的計劃。
09/24
南寧市民卡辦理兩日 超過上千人申辦
據了解,自21日本報報道《南寧市民卡基本實現公交一卡通》的消息后,南寧市市民卡3個辦理點就迎來了辦理高峰,兩天申請人數就超過了1000人。另外,針對市民卡辦理和公交IC卡退卡點直接距離過遠的問題,市民卡公司將在5月中旬前派工作人員進駐兩個公交IC卡辦理點,讓市民在退卡的同時申領市民卡。
04/24
一卡通退卡 部分網點撤銷或移至別處
針對“一卡通退卡難”情況,近日,記者回訪退卡網點發現,部分人流量大的退卡點增開了退卡窗口,排隊時間減少。而此前“名存實亡”的22個退卡點中,目前有8個網點證實重啟退卡業務,剩余14個網點的工作人員則表示“不能退”。
12/27
北京一卡通退卡點三成不能退卡,部分網點無服務形同虛設
新京報訊 (記者楊鋒 胡涵 吳振鵬 實習生 毛劍) 昨日,記者走訪發現,一卡通公司列出的69個退卡點中,至少22個無法辦理退卡業務。針對“退卡難”,近日,一卡通公司回復稱,年內普通卡退卡網點將由目前的69個增至100個,壞卡退卡網點由12個增至20個。(本報近日連續報道)
10/25
一卡通退卡點年內增至百家 現有網點將優化調整
針對一卡通“辦卡容易退卡難”的質疑,昨天,市政交通一卡通公司相關負責人表示,今年內將辦理普通卡退卡業務的網點數量增加到100個,并將現有的69個網點進行優化調整,實現地鐵換乘站和公交樞紐站全覆蓋。
10/22
北京“一卡通”只顧利益罔顧服務惹民怨
新華網上海10月21日電(“新華視點”記者 周蕊 潘旭)發卡點290個,退卡點1個,想退張余額超過10元的卡,大老遠跑來,卻被告知要提供購卡充值發票,工本費還不退……在中國石化加油卡長寧路退卡點,消費者發起牢騷。
10/21
一卡通“退卡難” 六成受訪者退卡排隊超一小時
昨日,記者在多個一卡通退卡網點隨機調查了100人,超六成受訪者稱退卡排隊超1小時,四成受訪者表示跑了2個或者更多退卡點才辦理成功,另有四成受訪者稱需來回折騰至少2次才完成退卡手續。
10/17
上海:“公交一卡通”覆蓋全市
日前,公共交通卡公司在崇明設立了首個“一卡通”退卡網點。至此,“公交一卡通”已經覆蓋上海所有區縣,形成了擁有103個移資點和111個退卡點的網絡規模。
04/11
北京公交一卡通壞卡可辦退資 辦新卡須再交押金
一卡通公司宣布,公交一卡通因損壞無法再刷卡使用時,市民可前往一卡通公司的退卡點辦理退資、移資業務。
03/21